6 sätt att reagera på jobbmisstag som chef
Miscellanea / / July 04, 2022
Det viktigaste är att inte starta en konversation i ilska och erkänna dina egna misstag.
Vi alla gör misstag. Men alla vet inte hur man omvandlar dem till möjligheter till lärande och tillväxt. Istället för att glömma bort sina egna eller andras felräkningar, eller ännu mer automatiskt straffa dem, är det viktigt att lära sig analysera detaljerna och på ett kompetent sätt bygga upp en dialog.
Att ge konstruktiv feedback är inte så lätt som det kan verka. Den bästa strategin är att behandla underordnade som ansvariga medlemmar i teamet och försöka att inte gå för långt. Folk går ju in i företag och lämnar dåliga chefer.
Om du tycker att det är svårt att lösa arbetskonflikter och diskutera professionella misstag, prova dessa taktiker.
1. Börja aldrig en konversation i ilska
Detta är kloka råd för alla områden i livet, och ännu mer för arbete. Vi är så förblindade av ett misstag att vår första reaktion är att bryta oss loss och säga för mycket. Gör det därför till en regel att inte prata med underordnade omedelbart. Ge dig själv lite tid att lugna ner dig och analysera allt. Detta kommer att göra konversationen mycket mer produktiv.
2. Kontrollera alltid dig själv
Innan du analyserar situationen med medarbetaren, titta på den från andra sidan. Kanske är misstaget relaterat till hur man bygger processer på en avdelning eller ett företag?
Låt oss säga att kuriren var sen eller blandade ihop beställningen. Ja, han är skyldig och borde ta sin del ansvar, men försök att förstå detaljerna i hela bilden. Kanske det obekväma orderhanteringssystemet är skyldig till allt och finns det sätt att på något sätt ändra det så att felet inte händer igen?
Att svara på frågor som dessa kommer att hjälpa till att förhindra felräkningar i framtiden och förbättra ditt arbetsflöde.
3. Anställ rätt personer
Alla personalbeslut är förstås inte korrekta. Försök dock rekrytera medarbetare som initialt har en kompetent inställning till arbetet och framför allt till misstag. När allt kommer omkring är de en oföränderlig del av livet, och ditt team måste kunna lära sig inte bara av sina egna utan också av andras missräkningar.
4. Skapa en felsökningsplan
När du har diskuterat misstaget med medarbetaren, arbeta med dem för att planera för framtiden. Vad kan göras för att detta inte ska hända igen? Samtidigt bör din förståelse inte övergå i att bromsa situationen. Genomför den utarbetade planen själv eller kontrollera hur en underställd gör det.
5. För att vara ett exempel
Denna metod går hand i hand med råden att alltid testa dig själv. Om dina anställda tycker att du är perfekt är det osannolikt att de vill erkänna sina misstag för dig. Bra chefer döljer inte sina egna misstag, utan delar dem med underordnade och låter dem lära av dem.
I alla fall, när anställda inser att du inte heller är en robot, för det dig närmare varandra. Dessutom kommer de att förstå att du inte kommer att döma dem för hårt för förbiseenden och brister.
6. Var inte rädd för misstag
Ibland kan det vara svårt för oss att erkänna att vi gjorde något ofullkomligt. Det är detta tänkesätt som hindrar oss från att lyckas. Misstag är helt naturliga och bör förväntas. Dessutom, om du känner igen dem och lär dig nya saker, hjälper det på vägen till Olympen.
När personerna i ditt team inser att de inte kommer att få sparken för att ha gjort ett misstag, händer två saker samtidigt. För det första är anställda mycket mer villiga att leta efter innovativa metoder för problemlösning. Och för det andra minns de denna livslektion för alltid. Även om dina underordnade en dag bestämmer sig för att lämna företaget kommer de att lära sig dina instruktioner och kommer att behandla misstag annorlunda.
Visa ditt team vad det innebär att leda med en fast hand och förbli optimistisk inför utmaningar. Och då kommer de att belöna dig med hårt arbete, engagemang och kreativitet.
Läs också🧐
- 7 oväntade sätt att bli chefen som alla älskar
- "Jag blev chef." Hur man kommunicerar med tidigare kollegor som nu är underordnade
- 8 tecken på en adekvat ledare som det är trevligt att arbeta med
Veckans bästa erbjudanden: rabatter från AliExpress, Respublika, GAP och andra butiker