RECENSION: "Proactive tänkande," John Miller
Tips / / December 19, 2019
Idag finns en kritisk brist på personligt ansvar i alla delar av verksamheten. Ingen vill ta ansvar och lösa problem. Det är mycket lättare att säga att lösningen på dessa problem har varit en annan person eller avdelning. Och för att gå vidare för att sitta ut hans åtta timmars arbetsdag. Alla försöker att flytta ansvaret till andra. Detta är dolt en av de största utmaningarna någon. Och kanske den största. Personligt ansvar för att lösa problemet kan bara vara ett proaktivt sätt att tänka på varje person. Det kommer att berätta om det av John Miller.
John Miller
John Miller
John Miller - affärscoach, grundare av konsultföretaget QBQ. Författare tekniker för utveckling av personligt ansvar (proaktivitet).
Grunden för personligt ansvar är bara ett verktyg - QBQ (Fråga Bakom fråga) - Fråga efter fråga. Den är baserad på antagandet att den första människan reaktion på onormala situationer är oftast negativ och uttrycks i fel frågor. Vi försöker hitta den skyldige och ta reda på vad som ledde till force majeure, och inte koncentrera sig på att lösa problemet. Om en monitor själva, och i stället för de felaktiga frågor att ställa rätt, kommer det att hjälpa till att lösa olika problem.
QBQ - ett verktyg som gör det möjligt för en person att utveckla personligt ansvar genom att fatta rätt beslut vid rätt tidpunkt.
QBQ hela metoden kan beskrivas i tre enkla uttalanden:
- All QBQ börja med orden "vad", "hur", "hur" (och inte "varför", "när" och "vem").
- Alla QBQ innehåller pronomen "I" och dess derivat (i stället för "dem", "vi" eller "du").
- All QBQ fokus på åtgärder.
Det verkar som om allt är enkelt. Men låt inte enkelhet lura dig. Förutom de tre grundläggande reglerna för skapande QBQ allokerar författare tre viktiga idéer:
- Inga tänkande offer klagomål, skjuta förrän senare och avgifter.
- Du kan bara förändra sig själv.
- För orsaken!
Utan kännedom om dessa tankar är inte nödvändigt att ta upp skapandet av QBQ. sluta klaga deras kollegor, chefer, dåligt väder, dålig kvalitet på varorna. Fokus på hur man kan lösa ett specifikt problem och förhindra återfall. Lär dig att släppa taget om vad du inte kan kontrollera. Om du vill vinna, inte uppmärksammar och inte klaga vad som inte är i din makt. Vissa problem är bäst ut. När det gäller allt annat, försök att vara stark nog att klara alla svårigheter.
Det handlar inte om hur man kan ställa de rätta frågorna till kollegor, kunder och familjemedlemmar, det viktigaste - att ställa de rätta frågorna för dig själv.
Boken innehåller många exempel på beteendet hos människor som verkligen känner till personligt ansvar. Deras proaktivt beteende de löser andras problem, och medvetenhet om denna mycket inspirerande. Jag vill göra något liknande. Ta mer initiativ, inte att flytta ansvaret på andra, erbjuda sin hjälp.
Eftersom personligt ansvar behövs inom alla områden i livet gör QBQ metoden oss bättre föräldrar, makar och vänner.
"Pro-aktiv tänkande. Som enkla frågor drastiskt kan förändra ditt arbete och liv, "John Miller