Vad du ska göra om du av misstag skickade en överföring till fel person

Life hacker skrev, vad du ska göra om ditt kort tar emot en överföring från en okänd avsändare. Låt oss ta reda på vilka åtgärder du ska vidta om du gjorde ett misstag och överförde pengar till fel plats.

Du gjorde ett misstag när du betalade för din mobiltelefon

Sådana situationer uppstår ganska ofta. Om du upptäcker att du har skrivit in telefonnumret felaktigt, kontakta helt enkelt din mobiloperatör. Du kommer definitivt att bli tillfrågad om ett kvitto för att bekräfta transaktionen. Och då kommer det överförda beloppet att överföras från fel nummer till rätt. Detta är enkelt, speciellt om du skrivit in 1-2 siffror felaktigt.

Om du betalade med din mobila bankapp genereras ett kvitto automatiskt. Det räcker med att hitta den, kopiera den och skicka den till operatören.

Du överförde pengar med obefintliga bankuppgifter

I det här fallet är det också ganska enkelt att returnera pengarna. Om numret du angett kort

eller så finns inte kontot, vilket betyder att överföringen inte kommer att slutföras. Pengar kanske inte flyttas ut från ditt konto alls. Men det är möjligt att de skrivs av och kommer tillbaka om några dagar. Och du kommer att få ett felmeddelande i bankapplikationen och en misslyckad transaktion.

Du har av misstag överfört pengar till ett giltigt bankkonto

Om du skickat pengar från en bank och angett mottagarens kontonummer kommer överföringen inte att genomföras direkt. Det kan gå flera timmar mellan sändning och kreditering av pengar. Om din transaktion ännu inte har behandlats kan du dra tillbaka överföringen. Det är därför ring upp till banken omedelbart så snart en felaktighet upptäcks. Anställda på finansinstitutet kommer att berätta vad du ska göra härnäst.

Du gjorde en överföring från en mobilapplikation med ett telefonnummer

Detta är det svåraste fallet. Det kanske inte är lätt att få tillbaka pengarna. I det här fallet kommer transaktionen att slutföras nästan omedelbart. Pengarna kommer att krediteras en annan persons kort, och banken har ingen rätt att returnera dem.

Men skynda dig inte att säga adjö till dina pengar. Här är stegen du måste ta.

1. Ring din bank omedelbart och berätta om den felaktiga överföringen.

Kanske kommer de att ge dig råd om hur du kan påskynda processen pengar tillbaka. Bli inte förvånad om din bank inte kan hjälpa dig. Dess anställda behöver inte förstå varför kunder gör överföringar. Men de kommer att spela in ditt felmeddelande - detta faktum kan vara användbart för dig i domstol.

2. Kontakta mottagarens bank

Information om finansinstitutet finns på checken. Troligtvis kommer du att bli ombedd att komma till kontoret och skriva ett uttalande om den felaktiga översättningen. Den måste ange datum och tid för transaktionen, samt det överförda beloppet. Du kan bli ombedd att ange orsaken till felet. Du har till exempel skrivit in en siffra felaktigt i ditt telefon- eller kortnummer.

Naturligtvis måste du tillhandahålla alla dokument som bekräftar överföringen - de kan granskas av bankens säkerhetstjänst.

3. Kontakta mottagaren själv

Detta är möjligt om du har hans telefonnummer - samma nummer som du överförde pengarna till. Men övertala inte personen att bara lämna tillbaka pengarna. Han kanske vägrar för att han är rädd för att hamna i något slags bedrägligt system.

Be mottagaren kontakta sin bank och informera dem om att pengarna mottagits av misstag. Att han inte på något sätt är kopplad till avsändaren och inte väntade på överföringen. Han kan också behöva skriva ett uttalande. I den kommer han att indikera att han inte gör anspråk på det överförda beloppet och ber banken att returnera det till avsändaren, det vill säga till dig.

Detta är en bra lösning för båda parter. Du kan förvänta dig att mottagaren möter dig halvvägs när han är övertygad om att pengarna verkligen kom av misstag. Att inte ta itu med pengar, vars ursprung du inte vet, och att anförtro banken att rätta till uppenbara felaktigheter är trots allt ett bra sätt att undvika att bli offer för bedragare.

Mottagarens bank kan, efter att ha granskat din ansökan och de bifogade dokumenten, själv kontakta kunden med en begäran om att få tillbaka pengarna till dig. Men denna operation är endast möjlig med samtycke från den person som tog emot överföringen. Utan ett sådant godkännande har banken inte rätt att ta ut pengar från hans konto och överföra dem till dig.

4. Om mottagaren vägrar att samarbeta, meddela dem att de kommer att gå till domstol

Det händer att en person inte vill lämna tillbaka pengarna. Då har du all rätt att ställa honom till svars genom att ansöka om obehörig vinst. Lagen är på din sida - det är vad den säger artikel 1102 Ryska federationens civillag. Om medlen inte tillhör mottagaren har denne ingen rätt att behålla dem och måste lämna tillbaka dem. Och det spelar ingen roll hur de kom till honom.

I detta skede är det bättre att kommunicera med mottagaren inte via telefon, utan via en messenger - på så sätt kan du göra och spara allt skärmdumpar din korrespondens. Informera din samtalspartner om att du tänker agera i enlighet med artikel 1102 i den ryska federationens civillag och träffa honom i domstol. Ibland räcker detta för att en person ska sluta hoppas att han kan förskingra andras pengar ostraffat. Det betyder att du gick med på att kontakta din bank av egen fri vilja och bad finansinstitutet att lämna tillbaka dina pengar.

Om han framhärdar måste han faktiskt förbereda en rättegång.

5. Gör ett anspråk och försvara dina intressen i domstol

Förbered alla dokument som bevisar att du verkligen skickat översättning och omedelbart rapporterade ett fel. Du agerar enligt lagen och kan räkna med ett beslut till din fördel. Sådana fall har redan övervägts i Ryska federationen, och domstolen beslutade dom till förmån för den oförsiktiga sökanden.

Men dröj inte med ditt överklagande: preskriptionstiden uppgår till tre år från den dag du fick veta om kränkningen av dina rättigheter. Du kanske också vill rådgöra med en advokat innan du vidtar åtgärder.

För att undvika sådana situationer bör du noggrant kontrollera detaljerna innan du skickar pengar. Kanske tar det tid. Men det kommer att krävas mycket mer för att rätta till detta irriterande misstag.