Asterisk. Nivå 3. Integration med externa system - kurs 23 990 RUB. från Specialist, utbildning 16 akademiska timmar, datum: 12 september 2023.

Miscellanea   /   by admin   /   December 05, 2023

Det verkar, vad kan du förvänta dig av telefoni? En bekväm enhet, en lista med kontakter i katalogen, vad mer behöver du för att ringa? Överraskande nog begränsar många företag sig till detta, utan att ens inse vilka möjligheter modern IP-telefoni har. Använder ditt företag till exempel CRM och vad vet din anställde om den som ringer innan han lyfter luren? Använder dina anställda röstbrevlåda, och varför gör de inte det? Kan din anställd flytta till en annan arbetsplats med en annan telefon och ändå behålla sitt anknytningsnummer? Vår kurs ger svar på dessa och många andra frågor.

Efter avslutad kurs kommer du att kunna integrera din företagstelefoni med infrastrukturen Microsoft AD. Dina anställda kommer att kunna se en kollega online i en företagschatt och med ett klick tvinga sin telefon att ringa honom. Dina kunder kommer att kunna beställa ett samtal till sin telefon på din företagswebbplats. Information om dina anställdas samtal kommer att lagras i en relationsdatabas och du kommer att kunna få detaljerade rapporter om dem. Talsyntessystem

instagram viewer
Festival kommer att göra det enkelt att utöka den språkliga kapaciteten på din telefonväxel, och dina programmerare kommer att kunna skriva numreringsplaner på vilket favoritspråk som helst.

Allt detta är möjligt eftersom Asterisk, för att fortsätta traditionen med öppen källkod, enkelt expanderar för att passa dina behov, integreras med externa system genom protokoll och gränssnitt LDAP, RADIUS, IMAP, SQL, XMPP, AMI, AGI, ARI. Telefoni kommer att bli en värdig byggsten i ditt företags Unified Communications-system (UC).

Kursen är avsedd för Asterisk telefoniadministratörer.

Kursen förbereder dig för att klara provet för att få statusen "Digium Certified Asterisk Administrator"

Du kommer att lära dig:
Använd LDAP, IMAP, SQL, XMPP, AMI, AGI, ARI-gränssnitt för att integrera Asterisk med företagssystem.
Använd SQL-servrar för att lagra Asterisk-konfiguration och data.
Integrera röst- och e-postsystem.
Integrera företagstelefoni med en webbplats.
Integrera företagstelefoni med katalogservrar (Microsoft AD).
Integrera företagstelefoni med IM- och Presense-system.
Använd talsyntes och igenkänningssystem i telefoni.
Integrera företagstelefoni med CRM-system.

Du kommer att veta:
hur man integrerar telefoni baserad på Asterisk med andra företagsinformationssystem.

Modul 1. Utbyggnad av ett företags dator- och telefonnätverk (2 ac. h.)

Grundläggande diagram över ett företagsdatornätverk
Grundläggande företagstelefonisystem
System för företagsinformationssystem

Övning 1. Installation av Asterisk-server, SIP-kanaler och grundläggande nummerplan

Modul 2. Integration med relationsdatabaser (2 ac. h.)

Grundläggande om relationsdatabas
Datascheman för att lagra information från Asterisk

Övning 1. Installera en MySQL-server
Övning 2. Lagring av konfiguration och CDR i databasen
Övning 3. Exempel på att arbeta med en databas från en numreringsplan

Modul 3. Hantera Asterisk-konfiguration från externa applikationer (3 ac. h.)

Grunderna i LADP-protokollet
Integration av Asterisk-konfiguration och tillhandahållande av telefonapparater i företag med Microsoft Active Directory

Övning 1. Installera Microsoft AD-infrastruktur i ett företag
Övning 2. Asteriskkonfiguration baserad på information i Microsoft AD
Övning 3. Tillhandahållande av telefonapparater baserade på information i Microsoft AD

Modul 4. Använda Asterisk-moduler för integration med externa system (3 ac. h.)

Ansluter moduler till Asterisk
Integration med Festivalens talsyntessystem
Unified Communications (UC) Technology Fundamentals
Grunderna i SMTP- och IMAP-protokoll och integration med e-postsystem
Alternativ för att använda en e-postserver för röstmeddelanden
Grunderna i XMPP-protokollet och integration av Asterisk med IM- och Presense-system

Övning 1. Installera festivaltjänsten
Övning 2. Användningsfall för Festival i Asterisk
Övning 3. Distribuera en e-postserver för företag
Övning 4. Placera röstbrevlådan på en e-postserver med hjälp av IMAP-protokollet
Övning 5. Implementering av företags IM- och närvarotjänster
Övning 6. Integration av Asterisk med IM och närvarotjänst för företaget

Modul 5. Startar externa applikationer från Asterisk (3 ac. h.)

Integrering av Asterisk med en extern adressbok
Integrering av Asterisk med Yandex rösttjänster

Övning 1. Använda SHELL-funktionen för att integrera Asterisk med en extern adressbok
Övning 2. Använda systemapplikationen för att integrera Asterisk med Yandex rösttjänster

Modul 6. Hantera Asterisk från applikationer (3 ac. h.)

Alternativ för interaktion mellan webbapplikationer och Asterisk
AGI-gränssnitt
AMI-gränssnitt
Integration av Asterisk med CRM-system
REST Interaktionsarkitektur
ARI-gränssnitt

Övning 1. Implementering av "ring tillbaka"-funktionen för besökare på din webbplats
Övning 2. Exempel med AMI
Övning 3. Exempel på applikationer med AGI-gränssnitt
Övning 4. Implementering av ett företags CRM-system
Övning 5. Implementering av en CRM och Asterisk integrationsmodul
Asterisk REST-gränssnitt och ARI-användningsfall

Tags moln
Gradering
0
Visningar
0
Kommentarer
YOU MIGHT ALSO LIKE