Lagerchef - gratis kurs från Russian School of Management, utbildning, datum: 3 december 2023.

Förhandlingar med leverantörer
• Vad är upphandlingsförhandlingar? Låt oss försöka formulera det.
• Förhandlingsstilar: tvång, övertalning, uppfattning och känslor. Vad fungerar mer effektivt i moderna relationer.
• De viktigaste faktorerna och komponenterna i alla förhandlingar.
• Förhandlingsresultat där leverantören kommer att betjäna dig väl.

• Förberedelse för förhandlingar är 80 % av framgången för själva förhandlingarna. Algoritm för att förbereda för upphandlingsförhandlingar.
• Styrkor och svagheter hos leverantören och inköpsföretaget. Vad ska man göra åt det?
• Strategier som du alltid kan vinna med - bara i böcker. Allt beror på situationen!
• Harvard-inflygning eller "street fight". Vad är bättre och hur går man vidare?
• Specifikationer för telefonsamtal. Fördelar och svårigheter med att genomföra telefonförhandlingar. Hur man gör ett telefonsamtal mest effektivt.
• Lagförhandlingar. Planering, typiska misstag, rollfördelning.
• Hur man framgångsrikt förhandlar med enbart ett leverantörsteam.
• 10 outtalade principer för köpbeteende vid förhandlingar med en leverantör.
• 3 gyllene regler för förhandling med leverantören, som leverantören själv tillämpar.
• Psykotyper av svåra leverantörsförhandlare. Egenskaper. Metoder för detektion.
• Upprättande av kontakt. Skapa och dra nytta av fördelar från början.
• Kommunikationsteknik och taktik.
• Tekniker och metoder för pågående förhandlingar med leverantören.
• Maktbalans i förhandlingar: svar på frågan "Vem behöver vem mer?"
• Den huvudsakliga taktiken för säljarens beteende: vad är all försäljning "inriktad" på?
• Typer, metoder och mekanismer för manipulation.
• Antimanipulation: bara några få steg.
• Hur man avgör när det är dags att avsluta förhandlingarna.
• Ta emot skyldigheter från leverantören, anteckna träffade överenskommelser.

Lagerhantering i företagets logistiksystem
• Vad är lagerhantering och vad är lager?
• Utan vad är lagerhantering i ett företag omöjligt?
• Kostnadsstruktur för lagerhantering. Redovisning av kostnaden för att upprätthålla lager som underlag för beräkning av de totala kostnaderna i samband med upphandling. Beräkning och hantering av lagerhållningskostnader: metoder och exempel.
• Fastställa den erforderliga volymen av rörelsekapital för att säkerställa stabila inköpsaktiviteter. Metodik för planering av behovet av rörelsekapital för inköpsaktiviteter, källor för att täcka behovet av rörelsekapital.
• Grundläggande nyckeltal för lagerhantering i ett handels- och tillverknings- och handelsföretag: omsättning lager, lagerlönsamhet, lagernivå för att möta aktuell efterfrågan, nivå service. Inbördes samband och hantering av indikatorer.
• Syftet med att skapa ett lager, typer av lager, tillvägagångssätt för lagerhantering.
• Olikvida tillgångar ingår i lager. Vad anses vara illikvid? Vad ska man göra med illikvida tillgångar?
• ABC- och XYZ-analys av reserver. Klassificering av inventeringar och bildande av ett förhållningssätt till lagerhantering baserat på resultaten av ABC- och XYZ-analys. ABC-XYZ-matrisen är som en "spegel" av ett företags reserver. Ett exempel på analys med EXCEL.
• Lagerparametrar som är nödvändiga för effektiv lagerhantering: efterfrågan, orderstorlek, kostnader lagerhantering, maximal önskad lagernivå, orderledtid, försäkringsnivå stock. Vad behöver en logistiker och köpare veta för att hantera lager?
• Samband mellan kostnader och orderstorlek. Konceptet med optimal orderstorlek.
• Efterfrågeprognoser som grund för lagerplanering. En färdplan för framgångsrik efterfrågeprognoser. Metoder för efterfrågeprognoser. Mätning av prognosnoggrannhet. Att välja den mest lämpliga metoden för prognoser.
• Säkerhetslager: alla typer av beräkningar.
• Ledtid för beställning. Koncept och struktur för inköpscykeln.
• Beställningspunkt, som huvudelementet i lagerhantering och upprätthållande av en optimal lagernivå för att möta efterfrågan från företagets konsumenter.
• Lagerhanteringsmodeller och system.

Enterprise lagerhantering: optimering, tekniska processer och automatisering
• Städa ditt lager! Algoritm för att lösa problem och öka lagereffektiviteten.
• Vad avgör prestandan på ett lager. Lagrets huvuduppgift och lagerchefens huvuduppgift.
• Typer av lagerutrustning och lagerutrustning. Egenskaper och rekommendationer för användning.
• Containrar och emballage för lagring och transport av gods. Egenskaper och rekommendationer för användning.
• Lastmarkeringar, tätningar och indikatorer. Egenskaper och rekommendationer för användning.
• Lagerprocessdiagram. Hur ser den allmänna logistiken och den tekniska processen i ett lager ut?
• Grundläggande tekniska processer i lagret: mottagning, placering, lagring, påfyllning, plockning, frakt, crossdockning. Ett modernt förhållningssätt till bildandet av processer, beskrivningar, föreskrifter, tips och rekommendationer för praktisk tillämpning, exempel på processer och regelverk.
• Lagerstödsprocesser som förbättrar effektiviteten av lagerresurser, tillför värde och ger hög servicenivå för företagets kunder: inventering, sortering, komprimering, konsolidering, plockning, märkning, förpackning och så vidare.
• Adresserat lagersystem i lagret. Bildning, regler, logik, egenskaper och rekommendationer. Exempel på praktisk tillämpning.
• Lagertopologi.
• Informationsstöd och automatisering av den lagertekniska processen med hjälp av ett lagerhanteringssystem (WMS).

Lagerhantering i ett företagslogistiksystem
• Standardrutiner för att organisera det interna arbetet på lagret.
• Organisering av arbetskraft i lagret.
• Arbetsfördelning i lagret.
• Arbetskraftssamverkan på lagret.
• Standardisering av lagerverksamheten.
• Beräkning av antalet personal i lagret.
• Organisationsstruktur för lagerhantering. Ett förhållningssätt till bildandet och exempel på organisationsstrukturen för ett lager.
• Strategiska frågor i att organisera lagerverksamheten.
• Vad är mer lönsamt: att hyra ett lager, använda sig av logistikförmedlares tjänster eller ha ett eget?
• Fastställande av platsen för lagret i det betjänade området.
• Beräkning av utrustningsbehov.
• Fastställa parametrarna för området för mottagning och lossning av transport på lagret.
• Zonindelning och layout av lagret.
• Lagersäkerhetsregler.
• Hantering av lagerresurser (utrymme, maskiner, utrustning, personal) med hjälp av ett lagerhanteringssystem (WMS).
• Motivera lagerpersonal. Metoder och alternativ.
• Nyckelindikatorer för lagerprestanda. Workshop: "Beräkning av nyckellagerindikatorer"
• Lagerdokumentflöde. Lista över dokument.
• Optimering av lagerverksamheten.