Workshop om utveckling och implementering av ett QMS i enlighet med ISO 9001 - gratis kurs från Russian School of Management, utbildning, datum: 7 december 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Kvalitetsledningssystem (QMS) som ett ledningsverktyg: minska oförutsedda kostnader, öka arbetsproduktiviteten, Vi ökar produktionskapaciteten genom att optimera interna affärsprocesser, fördela funktioner, arbetsuppgifter och ansvar anställda. Under utbildningen får du lära dig hur du genomför ett storskaligt QMS-implementeringsprojekt som påverkar företagets operativa verksamhet.
44
kursPh.D., docent DGQ. En expert på industristandarder inom kvalitetsområdet, författare till mer än 70 vetenskapliga publikationer och 7 patent för uppfinningar.
Ph.D., docent DGQ. En expert på industristandarder inom kvalitetsområdet, författare till mer än 70 vetenskapliga publikationer och 7 patent för uppfinningar.
Beskrivning, reglering och optimering av affärsprocesser
• Koncept för affärsprocessledning.
• Konceptprocess.
• Beskrivning och optimering av processer.
• Reglering och styrning av processer.
• Organisation av processledning.
Processdesign och diagnostik
• Orsaker till framväxten av processmetoden.
• Bra processmetoder.
• Viktiga processutgångsegenskaper. Identifieringsmätning och analys.
• Källor till risker som är inneboende i processen och dess nyckeloperationer.
• Orsaker till misslyckande i viktiga processoperationer.
• Hantering av nyckelverksamheter.
• Riskbaserat förhållningssätt för marknadsföringsprocessen och för inköpsprocessen. Exempel.
Problemlösningsprocess (PSP)
• Problemlösningsprocess och PDCA-cykel. Inledning och exempel.
• God praxis (internationella standarder och riktlinjer) och typer av problemlösningsprocesser. Implementeringsproblem.
Öva på att implementera processmetoden och internationella standarder. Processrevision
• Dokumentation av processinformation.
• Sekvens för implementering av QMS-processer enligt kraven i ISO 9001:2015.
• Internrevision av effektiviteten i processer och ledningssystem. Vad är en revision?
• Vad är ett ledningssystem.
• Förståelse av ISO 9001-text. Samband mellan objektiva bevis och ISO 9001-krav.
• Vad bör kontrolleras under processen och hur? ISO 19011:2021. Riktlinjer för revision av ledningssystem.
• Revisionsprogram.
• Genomföra en revision.
• Revisorers kompetens. Psykologiska aspekter av revision.