Krets. Hotell - gratis kurs från KonturSchool, utbildning 12 timmar, datum: 4 december 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Kursen kommer att vara användbar:
För studenter som studerar "Service och turism"
För unga revisorer
För unga entreprenörer
För lärare i gästfrihetsdiscipliner
Steg 1. Ta lektioner. På ett tillgängligt och roligt sätt får du lära dig svaren på de viktigaste frågorna från en nybörjarrevisor, entreprenör eller hotellproffs.
Steg 2. Gör onlinetester. Testa dina kunskaper efter avslutad kurs.
Steg 3. Få ett certifikat. Efter att ha klarat provet kommer certifikatet att vänta på postkontoret och på ditt personliga konto. Du kan ladda ner den och dela den på alla sociala nätverk.
-Registrering och komma igång
Under kursens första lektion kommer du att försöka starta din egen hotellverksamhet, med vilken Kontur-tjänsten hjälper dig perfekt. Hotell. Efter att ha slutfört lektionen är du redo att hantera ditt nya hotell.
-Hur man skapar ett hotell
Vad är ett hotell utan rum? I den här handledningen kommer du att försöka skapa olika rumskategorier och nya rum för att överraska även den mest kräsna gästen.
-Ytterligare egenskaper
Alla är välkomna till gym, spa-center, simbassänger, biljard och hamam. I den här lektionen kommer du att skapa de mest bekväma förhållandena för våra gäster och lägga till flera ytterligare tjänster till ditt hotell.
-Försäljning och reservationer
Även de rikaste gästerna kommer alltid att vara nöjda med låga priser eller en mycket bra rabatt. Den här lektionen låter dig komma med dina egna priser för olika rum på ditt hotell, och kommer också att lära dig hur du gör en bokning och gör ytterligare rabatter.
-Gäster: incheckning och betalning för tjänster
Medan du gjorde det förberedande arbetet kom den första familjen till hotellet och är redo att flytta in i sitt rum. I den här lektionen kommer du att försöka checka in en gäst med hänsyn till alla hans önskemål.
-Utveckling och implementering av bokningskanaler
Det finns många olika bokningsplattformar i världen: lyxiga och inte så lyxiga. En av de mest intressanta är Booking.com. I den här lektionen får du lära dig hur du implementerar en bokningsplattform direkt i Kontur-tjänsten. Hotell.
-Priser: kan inte ändras
Vinsten följer affärsutvecklingen. Du har gjort en del bokningsundersökningar och insett att vissa dagar efterfrågas rum högre än andra. I den här lektionen kommer du att ändra dina rumspriser baserat på efterfrågan.
-Ny anställd
Verksamheten växer och personalstyrkan utökas. Så du anställde en ny professionell, en guru inom sitt område, som arbetade på de bästa hotellen i London och Paris. Det är dags att ge honom tillgång till att hantera ditt hotell. I den här lektionen lär du dig hur du lägger till en ny medarbetare.
-Vi betalar räkningar
Du vet att vårt hotell är populärt inte bara hos privatpersoner utan även hos juridiska personer? I den här lektionen kommer du att lära dig hur du accepterar och registrerar betalningar för en faktura från en organisation.
-Anläggningsavgift: installation och bokföring
Varför tror du att staten införde en resortavgift? Allt är väldigt enkelt, å ena sidan är detta en ny statlig skatt, som semesterfirare inte gillar, och å andra sidan är det en utmärkt mekanism för utvecklingen av hotellbranschen och branschen som helhet. Förresten, en sådan avgift finns i många länder i världen (USA, Italien, Frankrike, Portugal, etc.), och inte bara här. I den här lektionen kommer du att försöka ställa in och redovisa resortavgifter.
-Rapportering: inkomst och lastning
Har du inte sett den än? Vi har enorma inkomster den här månaden. Allt för att du är en briljant chef. Det är dags att lära sig hur man skapar rapporter för att analysera hotellintäkter och beläggning. Den här lektionen syftar specifikt till att utveckla dessa färdigheter.
-Slutliga procedurer: vräkning och rengöring
Vi älskar alla våra gäster och är ledsna när de flyttar ut. Och gästerna på ditt hotell är generellt sett bäst. I kursens sista lektion kommer du att säga hejdå till gästerna, vräka dem från rummet och förbereda rummen för nya invånare genom att städa.
Sista testet