Alexander Konstantinov, OnDoc: «Antal räfsarmar, som jag kom till inrättandet av företaget, är det svårt att beräkna"
Makradar Teknik / / December 19, 2019
Situationen i den nisch av personlig medicin påminner mitten av 90-talet av förra seklet - en enorm tomt fält starttider Runet. De som kommer i dag på marknaden (inklusive telemedicin), kommer i morgon att tjäna miljarder dollar. "MakRadar" bestämde sig för att ta reda på hur det ser ut på en av pionjärerna inom den nisch av personlig medicin - företaget OnDoc och talade med grundaren av företaget - Alexander Konstantinov.
Jag tittade på din bakgrund är. Jag förstår att du aldrig har haft att göra med medicin. Hur kom idén att skapa OnDoc?
Det var helt oväntat. Jag trodde aldrig att jag skulle vara engagerade i projektet. Men började dyka upp olika situationer, bland annat inom medicinen. Jag förlorade hjälp som de gav mig läkare, flicka vän hamnade i en svår situation. Hon opererades på ögonen, nästa kväll fanns komplikationer och behövde akut reoperation. Men vi visste inte vad hon gjorde anestesi vid den första operationen, eftersom inga uttalanden om händerna var det inte. Och utan detta var det omöjligt att göra en andra operation. Det är på grund av dessa saker och jag började göra OnDoc. Och en annan viktig punkt. Vi är inte lärs ut i skolan, hur man tar hand om sin hälsa. Jag tror att detta är fel.
Personlig medicin - det är när data inte lagras i en papperskarta och MacBook eller iPhone. Så det ser ut från utsidan. Och det, egentligen?
Jag tror att detta koncept är något bredare, eftersom vi inte bara lagra data utan också automatiskt analysera dem. Systemet ger vägledning, vad ska jag göra för att hålla sig frisk. Jag tror att detta kan läggas till det individuella arbetet med läkare under en lång tid eller ens en livstid. Och OnDoc samlar in information från en mängd olika tillämpningar, till exempel, eller en hjärt hjärtfrekvens och använda det under ett läkarbesök. I framtiden planerar vi att göra funktionen av att titta på personuppgifter patienten från läkarmottagningen. När allt detta kombineras i en tjänst - det är personlig medicin.
Vilken plats i systemet för personlig medicin tar iPhone / iPad?
Detta är en viktig del av tjänsten, eftersom ca 80% av våra kunder använder tjänsten från mobila enheter. För det första kan medicinska uppgifter vara till hjälp i de mest oväntade ställen, och med en smartphone de alltid till hands. För det andra, mätdata, till exempel, är pulsen mycket lättare att göra en telefon än någon annanstans. Även ett stort antal kunder erhåller service från en medicin anmälan.
Berätta om en typisk kund OnDoc. Vem är den man eller kvinna, som hans eller hennes ålder, vilken typ av utbildning och så vidare ...
Vi i olika perioder av utvecklingen i den grupp av brukare förändrats. Vi har utfört olika experiment, sökte sin målgrupp. Vår service är ny på den ryska marknaden, och vi är fortfarande i färd med att lära sig vem vår målgrupp. Vid ett tillfälle hade vi 60-70% av män som aktivt använder iPhone, iPad och andra mobila enheter. Sedan gick han till en bias mot kvinnor, och siffrorna har stabiliserat idag. Om 55% av användarna - manliga publiken, 45% - den kvinnliga publiken. För Runet är den klassiska distribution. När det gäller åldersgrupperna, den viktigaste publiken i åldern 25 till 40 år gammal. Cirka 10% av befolkningen i åldern 50-60 år. Och det är fantastiskt för oss. Någon håller tryckövervakningsdata, någon tittar på kolesterolnivåer, och så vidare. Och ibland dessa människor är mer aktiva än yngre användare.
Och hur många OnDoc användare?
Vi har ca 60.000 medlemmar och är den enda mobil applikation. Nu är vi växer till 10.000 användare per månad. Antal användare av webbplatsen motsvarar ungefär antalet mobila applikationsanvändare. Denna publik är svårt att separera eftersom de skär.
Och därmed tjänar du?
OnDoc gratis för användarna. För kliniker finns det en liten avgift, och vi tar inte betalt för en viss kund eller utsikt, ring kliniken. Och priset för kliniker är verkligen mycket prisvärd - från 2500 rubel per månad.
I själva verket ger dem funktionshinder?
Jag skulle inte säga det. Vi säljer inte våra kunders applikationer, en viss annons eller någon annan information. Och det skiljer oss från andra liknande tjänster. Vi hjälper sjukhus skapa högkvalitativa medicinsk service, en konkurrensfördel för sig själva.
Vilka svårigheter har ni inför när du skapar OnDoc?
Den största utmaningen - min personliga kompetens. Innan OnDoc har jag inte haft några medicinska tjänster eller i allmänhet IT-projekt. Mängden rake som jag kom med inrättandet av företaget, är det svårt att räkna. Alla andra frågor var av privat natur i praktiken vanliga affärer.
Vad tycker du om telemedicin?
Kanske en dag tänker vi på hur man levererar dessa tjänster, men fortfarande tror att det inte är alltför intressant för vår publik. Dessutom är telemedicin ännu inte regleras av staten, och ett läkarbesök är ett måste innan han kommer att råda dig. I OnDoc vi inte ställa diagnoser, vi kan inte ordinera medicin.
Vad är några nischer inom digital hälsa, förutom telemedicin?
Jag ser som inte upptas av en nisch för fjärrdiagnostik.
Under 2012 bommen av medicinska nystartade företag i USA. År 2015 har denna våg nått oss. Vad kan kika i Amerika inom digital hälsa?
Här måste vi komma ihåg att de har väldigt olika hälso- och sjukvårdssystem är uppbyggt, och det finns andra krav på informationssystem. Därför har vi i utvecklingen av OnDoc ingenstans såg och tog hänsyn till behoven av ryska kunder. Men, naturligtvis, jag följer trenderna. USA är nu utvecklas snabbt telemedicin. Det finns redan massor av tjänster som gör att du kan chatta live med din läkare. Också nu ser jag trenden att skapa tjänster för diagnos. Deras väsen är att människor kommer till platsen och är ansvarig för ett mycket stort antal frågor som ber honom en virtuell assistent. Jag kan inte säga om diagnosen är korrekt, men åtminstone det lättare för kunderna att förstå vilka läkare han behöver, vad som händer med honom.
I juli rapporterades det om investeringar i sjukvårds startups som gjorde Yuri Milner och Roman Abramovich. För mig är detta en indikation på att under 3-5 år, kommer varje dollar som investeras i digital sjukvården ta minst $ 10 vinst. Vad förväntar du dig av OnDoc?
Jag tror att det nu verkligen är ett återupprättande av mobila sjukvårdsmarknaden i Ryssland och 3-5 år alla privata kliniker kommer att överföras till elektroniska journaler och kommer att stödja olika medicinska tjänster. Naturligtvis kommer det att vara lönsamt, och i slutändan förbättra kvaliteten på vården i Ryssland. För oss det viktigaste kriteriet är inte hur mycket vi tjänar och hur vi kan påverka kvaliteten på vården.
Tack och lycka till i OnDoc utveckling.