Shahar Weiser: "Föreställ dig att du kan få en pizza i 10 minuter"

Shahar Weiser, VD och grundare av Gett (tidigare - GetTaxi), talade vid konferensen MBLT15 en rapport om utvecklingen av tjänster för vardagliga sysslor.

År 2012 i Moskva fanns tjänsten GetTaxi c revolutionerande för den tid som erbjuds på pris och leverans av maskinen: 299 rubel och 15 minuter. Idag, blir normen en matningsmaskin för 50 rubel och 5 minuter. Vad har förändrats i tre år och påverkan på taximarknaden har till synes långt borta pizza leverans nischer, städa huset, santehrabot, manikyr och så vidare?

Jag väcka alltid saker som förändrar människors beteende.

Enligt Weiser, ett ökande antal människor inser att den enda verkligt värdefull tillgång i livet - den här gången.

Vi GetTaxi tre år sedan, vi var de första som förstod detta och kunde ge motsvarande service. Vi sparade tid och människor samtidigt öka sin personliga effektivitet. Exakt samma händelser sker nu och på marknaden för tjänster för att tillhandahålla tjänster. Det är därför vi gick till nischtjänster på begäran.

Shahar Weisser

En av de viktigaste trenderna på marknaden är nu blir allt delegation som är möjlig. Viktiga faktorer för framgång på marknaden för tjänster på efterfrågan - hastighet tillgång till tjänsten, pris, kvalitet.

Tänk bara hur ditt liv kommer att förändras, om du kan få en pizza i 10 minuter. Om befälhavaren rörmokaren komma på 5 minuter efter att ha tryckt på knappen på din telefon ...

Shahar Weisser

Varför fallande priser för slutkonsumenten, men resultatet för tjänsteleverantören, tvärtom ökar? Utvecklingstjänster på begäran kan dramatiskt minska kostnaderna.

Till exempel, för tre år sedan, när användaren redan har betalat taxi arbets call-center, flytta från maskin en plats till en annan, kunden väntetiden, transfer till destinationen, samt skatter, bensin, försäkringar och så på.

Nu har allt förändrats. Du kan minska kostnaderna för tjänster, men samtidigt bibehålla kvaliteten som föraren tjänar lika mycket. Det vill säga, är prisnedsättningen inte på grund av lägre resultat, men på grund av optimering av alla kostnader. Detta är kärnan i en ny trend.

Tillämpa tillbringat tre år i taxin teknik, Gett in leveransen av färdiga livsmedel, hushållstjänster, etc. marknaden - precis vad vi behöver tid, men samtidigt inför en lång tid av service och hög pris.

Kvalitet. Om innan tjänsterna var i allmänhet opersonlig, men nu är du bara ett klick bort från mastern. Och du kan alltid sätta en klassificering och lämna en kommentar. Det är bra att disciplin människor. De förstår att dessa betyg och beror på deras inkomster. Vilket skapar ett ekosystem i vilka den korrekta beteendet är godkänd.