Ett nytt utseende på verksamheten, är "Bitriks24" nu tillgänglig för företag på alla nivåer och skala

«Bitriks24"- en molntjänst för effektiv drift av företaget med integrerad telefoni och CRM. I själva verket är det ett företags ekosystem, där det är möjligt att genomföra projekt för att ställa in och övervaka uppgifter kommunicera med kunder och partners. Om hur det ordnas, läs mer här. Idag talar vi om kommunikationsverktyg "Bitriks24", som nyligen har blivit ännu bättre.

Fri kommunikation utan gränser

I många företag finns det ingen enda instrument för kommunikation. Anställda hoppa mellan budbärare och sociala nätverk, förlust av koncentration och prestationspoäng. Först till telefon med en kollega i en Skype, sedan brainstorma med andra i Telegram och den tredje, en avlägsen anställd, är det bättre att fånga på Facebook.

Den viktigaste nyheten "Bitriks24" som syftar till att sätta stopp för hoppa. Tjänsten har blivit fria och obegränsat antal användare. Oavsett vad du tillstånd: uppstart av två personer eller ett stort universitet med dussintals tekniker och lärare - dina anställda kan kommunicera gratis i "Bitriks24".

Föreställ dig en socialt inriktad ideell organisation: människorna är många, många projekt, men pengar är inte alltid tillräckligt. Så vi måste arbeta problem att lösa med hjälp av en helt icke-arbetsverktyg. Närmare bestämt var det nödvändigt.

"Bitriks24" förenklat proceduren att lägga till nya medlemmar - inte längre behov av att skicka ut inbjudningar via e-post. Du kan bokstavligen två klick för att skapa och att kalla kolleger. Bara skicka dem en länk till din profil.

Kollegor måste klicka på länken och registrera dig, och du - att bestämma formatet på samhället. I slutna godkänna nya användare går igenom administratörerna.

Låt oss se vilken typ av kommunikationsverktyg finns nu tillgängliga för alla uppstickare.

Buzz

Även om dina anställda använder aldrig systemet som "Bitriks24", de snabbt behärska funktionen "Buzz". Allt är som i normala sociala området, nya uppgifter omedelbart synliga, händelser, filer och intervjuer. Du kan kommentera, sätta Huskies (knapp "som"), och lägg till dina favoriter meddelanden till dina favoriter. Allt detta gör att du kan ta en aktiv del i livet för företaget och bli informerad om all utveckling.

Men det mest bekväma, att bandet kan justeras av sig själv. Förutom de olika filter (t.ex. display endast valda händelser) tillgängliga intelligenta spårningsmoden och expertläge.

Den första är för anställda som befinner sig i flera grupper som är inblandade i många projekt, till exempel företagsledare. Om du inkluderar intelligent spårning kommer toppbandet visar händelser, författare som du är eller kommer att vara i texten nämns.

Expert Mode - en nyhet "Bitriks24». Den är avsedd för anställda som arbetar mycket med de mål, och hjälper inte att täppa anmälningar band in, ändra eller stänga uppgifter. Om du aktiverar det här läget kommer ärendehantering går helt i lämpligt avsnitt, och bandet kommer att förbli endast meddelanden och meddelanden.

Chatt och telefonsamtal

Budbäraren "Bitriks24" kan du:

• skapa gruppchatt, både offentliga och privata, som är tillgängliga för vissa anställda inom ramen för inbjudan;
• genomföra intervjuer i privata och bjuda partners till diskussionen om andra företag, entreprenörer eller klienter (det behöver inte tillstånd helt enkelt skicka dem en inbjudan via e-post);
• Dela filer med kollegor i realtid, utan också en bildskärm när ett videosamtal;
• ringa upp med kollegor ansikte mot vägg eller skapa en kollektiv videokonferenser (upp till fyra personer).

Bekvämt, samtal, inklusive videosamtal, finns i mobilappen. Genom denna verksamhet expanderar gränserna. Oavsett var du är, stat eller fjärr anställda har du i det land där din partner - du kan snabbt diskutera arbetsflöden, utan att spendera pengar på långdistanskommunikation.

Mobil applikation "Bitriks24" finns för iOS och Android. Den tillåter dig att hålla jämna steg med: ta emot meddelanden och meddelanden och visa dem offline, även delta i företagens diskussioner samtal till kollegor.

Vid budbärare "Bitriks24" har en hel del möjligheter, och kommer att bli ännu mer. Presentation på mars meddelade att bolagen arbetar med genomförandet av begreppet så kallade öppna linjer när budbärare "Bitriks24" kommer att kombinera meddelanden från olika källor, både inom telefoni, organisera dem i kö för att bearbetning.

Arbeta med e-post

Har du någonsin inför situationer där chefer arbetar genom personliga e-post? Detta är fruktansvärt! Det är osannolikt att en kund eller en investerare skulle kunna tro, "Mmm, vad ett stabilt företag," fick ett mail från en adress som [email protected].

I "Bitriks24" kan du ringa gratis brevlådor med en inbyggd antivirus och antispam för alla anställda. I detta fall kommer de att kunna arbeta med korrespondens direkt genom "Buzz", utan att behöva tillstånd i brevlådan.

Om du redan har en domän, kan du integrera den med "Bitriks24" och arbetar med honom, liksom med företagets e-post @ bitrix24.

Om företaget är mycket liten eller om du inte vill gå med Gmail, Mail.ru, Microsoft Exchange och andra e-postsystem bekant för dig, då helt enkelt ansluta dem till "Bitriks24". Sedan, när han arbetade på portalen kan du snabbt få en ny postmeddelande. Allt detta för dig och dina anställda mindre distraherad genom att växla mellan flikar och program, och har tid att göra mer.

Marschera till undsättning!

Mars - är en intelligent Internet Assistant, för att förenkla arbetet i "Bitriks24". Redan kan du ställa frågor om mars serviceverktyg. Hon vänligt svara och rekommendera det mest effektiva verktyget för att lösa ett visst problem.

En virtuell assistent är utformad med hjälp av maskininlärning teknikföretag "Nanosemantika". "Bitriks24" avser att kontinuerligt utveckla artificiell intelligens. I framtiden i mars kommer att bli ännu smartare hjälper användarna att tilldela uppgifter, möten, för att mata in data i CRM.

sammanfattning

«Bitriks24"Ett förbättrat och blev bokstavligen närmare till sina användare. På grund av avlägsnandet av begränsningar av valfri storlek och med vilken struktur som helst kan ordnas genom tjänsten deras interna och externa kommunikationssystem. Som ett resultat av de anställda blir mindre öppet tredjeparts budbärare, vilket sparar tid och inte skingra uppmärksamhet, och kunderna kommer att kunna snabbt få feedback.

Förutom att förbättra kommunikationsverktyg "Bitriks24" uppdaterats till arbete med uppgifter (nu gränssnitt anpassad till behoven hos en viss användare), infördes integration med Office 365 och skapade en mall detaljer organisation i CRM.

Vill du veta mer information om innovationer "Bitriks24"? Se hela presentationen.

Lär dig mer om den nya "Bitriks24"