Eftersom inga pengar för att öka effektiviteten anställda under ett scenario kris eLearning

Integratörer och affärscoacher i kris - det döda ett grötomslag

Den skyldige av epidemin arbets impotens i kristider - ångest. Så anser inte Aby som, som anställda i ledande ryska rekryteringsföretag. De ger råd, "Just kommunicera, även i små doser, med sina underordnade, lära dem, förbättra sina kvalifikationer mitt i en kris, och du kommer att se hur glatt de nita dig att växa indikatorer. Notera materiella investeringar detta tar minimum "- entusiastiskt sammanfatta HR-proffs.

Ledare för storföretagen i vårt hemland redan har insett, vilka fördelar de kan tillföra denna enkla teknik - utbildning. Och den mest rutinerade webb Sharks vet att det idag finns ett enkelt och effektivt sätt att utbilda anställda (läs: - För att motivera), inte brytt sig besvärliga applikationer utan att anställa ny personal eller tränare tränare.

Åt helvete med inhyrda konsulter och optimerare som kräver utrymme avgifter! Knulla integratörer med sina mystiska och besvärliga metoder kostsamma lösningar! Under krisen, koncentrera sig på det väsentliga, felsöka affärsprocesser och överleva. Bara använda eLearning - eLearning - företagsutbildning format i krisen började vinna enorma popularitet.

Enligt Vladimir Shcherbakov, en av grundarna av det ryska plattform för online-lärande TeachbaseNu är tiden hårt, kunder att spara inte så mycket på specialiserade lösningar och pennor och plastmuggar. "Vi ger möjlighet till billig hög nivå organiseras i eLearning bolag för anställda. Det är våra kunder motivera personalen och samtidigt spara pengar. Ja, jag är inte rädd för att erkänna: vi har en kris, verkar det till hands! Men bara för att vi är krislösning", - säger Vladimir.

Som redan använder eLearning?

I USA, till exempel, är eLearning marknaden idag 91 miljarder dollar, och i Europa 2011. Mer hälften av alla företag i landet har sina egna enheter som var engagerade endast i elektronisk utbildning. Men otvedom avundsjuka ögon i väst, och vi konstatera att i Ryssland de senaste åren för många stora företag var de första inkörnings online-lärande. Och under de senaste månaderna av krisen, dessa företag upplevde helt alla bullar det formatet. Ta till exempel de fyra fall.

1. Corporation "Siberian hälsa." Tillverkare och återförsäljare av kosttillskott och kosmetika. Anpassning kurser för nybörjare, en kurs i säljteknik.
2. Nätverket av medicinska laboratorier vitro. Fem års användning eLearning: introduktionskurser för nybörjare, testa personal, webbseminarier.
3. Sko återförsäljare Mascotte. Mer än ett år med hjälp av eLearning: webinars.
4. "Kimberly-Clark" - en internationell koncern, världens största tillverkare av hushållspappersprodukter, produkter för personlig och industriell hygien. Mer än ett år med hjälp av eLearning: pedagogiska filmer, testa anställda.

Dessa företag är helt olika sätt att eLearning, men genomförandet sker c använda samma plattform - Teachbase. Specialister har vi lärt oss nyanser i processen för företagsutbildning av dessa företag, och förde okonstlad formel som ...

Vad bör den online-utbildning i kris?

Det finns fem grundläggande krav till eLearning, som gör det en verklig drivkraft personal.

1. moln Lösningar

Som redan nämnts, integratörer skog pågår: deras komplexa lösningar och företag behöver specifika tjänster som löser problemet, men inte utför indirekta uppgifter. Att utveckla sin egen, och även i en kris - självmord.

Larisa Soboleva "Siberian hälsa":

Den "Siberian hälsa" kraftfulla IT-avdelning. Men när vi själva har försökt att implementera funktionaliteten nu överförs Teachbase förstod: det är mycket mer effektivt och billigare att ge denna funktion är utlagd på oss.

Irina Praksina, Mascotte:

Vi har beräknat att genomföra budgeten för liknande funktioner på egen hand, och det uppgick till 200 tusen rubel. Redo att använda plattformen visade sig vara mycket mer lönsamt.

Och det står klart att det mest effektiva alternativet - molnlösningar. Och allt mindre relevant för företag gratis eller shareware plattform: dess extrema billighet åtföljs ofta av elementär oförmåga när det gäller företagens eLearning. Således begränsad räckvidd publik, inga djupa analysfunktioner för att spela in och slösa webinars och så vidare.

Irina Praksina, Mascotte:

Efter webinar, får vi en länk till gratis nedladdning, och det är mycket praktiskt. Dessutom kan vi gång på gång granska och slösa inspelningen under uppspelning.

En annan vag och delvis alternativet - ytterligare funktioner i Skype och liknande program, men det är en lösning för helt fet och girig.

Irina Praksina, Mascotte:

Jag kan inte i detta fall både att tala och att visa presentationen. Slutligen, inte alltid ha det möjlighet, om du samla en stor grupp av studenter, för att ansluta video, vilket framgår av min praktik.

Larisa Soboleva "Siberian hälsa":

Använda Skype innebär deltagande av en viss person, som kommer att sändas. USA är det i grund och botten inte nöjd.

2. Begränsning enkelheten i gränssnittet och användbarhet

Under krisen, alla är full av arbetsbelastning, och alla vill ge allt det bästa till fullo - nästan springa ut på gatan och sälja sina varor till förbipasserande-tjänster. Under dessa omständigheter är arbetare försöker visa chefen deras framgång inte avfärdas.

Samtidigt myndigheterna kan inget tvivel om att online-lärande på sin fritid - hemma - Den kommer att användas till den högsta strax ovanför av två skäl: för arbetet en gång och uppnå hög som nödvändigt.

Här ledningen behöver bara ta hand om enkelhet och bekvämlighet eLearning processen behöver personalen inte behöver slösa dyrbar tid och ansträngning på intrikata gränssnitt.

Irina Koroleva, chef för Higher School of Medicine in vitro:

Vitro personal - sjuksköterskor i olika åldrar är inte nödvändigtvis ungdomar som på en till två styrs av en dator. Vi måste i grunden användarvänlighet: lyssnarna, och eleverna inte spendera mycket tid med att läsa så mycket press.

3. Maximala olika format

Man bör vara intressant att lära sig, och en som undervisar kunskap bör tjäna utilitaristiska format - i form av webbseminarier, kurser, filmer, tester, och så vidare. eLearning plattform som väljer företaget måste erbjuda högsta möjliga distansutbildning format. Här, i synnerhet, innehåller den förmågan att lära sig genom mobila applikationer.

Irina Praksina, Mascotte:

Webinars ansluta till exempel när det finns en ny lojalitetsprogram som startar åtgärden eller det fanns ett nytt test och så vidare. Vem kan - titta på nätet, resten är posterna.

Larisa Soboleva "Siberian hälsa":

Med hjälp av utbildningen "Teknik Sales" främja nya produkter och reklamartiklar - få bra hävstång för att få feedback. En del av den personal som jag hade aldrig sett i hennes ögon, och effekten är!

Andrew Komizerko, utveckling chef kompetens inom försäljning, "Kimberly-Clark Ryssland":

Om plattformen ger möjlighet att ta emot innehållet utbildning är inte bara datorer, men också genom smartphone eller surfplatta, då detta inlärningsverktyg finns inget pris på bekostnad av rörlighet och enkelhet använda.

4. Möjligheten att försöka välja rätt ögonblick

Produkter på marknaden försöker!

Kanske företaget är rädd för att kasta bat. Då måste du först bryta i systemet, och sedan växla till full professionella priser. Lösningen är enkel: fråga om de potentiella SaaS-leverantörer "sonder" - för att undersöka möjligheterna för systemet till fria avgifter eller förhandla om pilotprojektet. På samma Teachbase hälften av klienterna första start och piloterna när de ser goda resultat, kommer att starta redan på permanent basis.

Andrew Komizerko "Kimberly-Clark Ryssland":

Piloten lanseringen vi bara sett hur det fungerar. Det var viktigt att alla anställda - från Vladivostok till Kaliningrad - sade: "Ja, inte hänga, och vi är allt klart" Vi har sammanställt en återkoppling fokusgrupp fått från dem, och sedan bara läggs på en plattform av lärande innehåll.

En annan fint öron - du kan förhandla med leverantörer om tillfällig användning av systemet: podgadat och håll Träning i denna månad, betala för det, säg, 10 tusen rubel, och efter 3-4 månader att återgå till process. Bekvämt och lönsamt. Och vi är i en kris är det inte!

5. Möjligheten att ta emot Analytics, spårar resultat

Slutligen, kom ihåg: trafikkontroll nätkurser och webbseminarier, detaljerad statistikrapportering, feedback - ett ovärderligt verktyg huvud.

Om SaaS-plattform inte ger en sådan möjlighet, tryck djärvt det en sådan plattform! Om det är omöjligt att utvärdera resultaten av online-lärande, eftersom de alla inser att det är effektivt?

Irina Koroleva, in vitro:

Det mest värdefulla informationen i plattformen - är förmågan att övervaka statistik utbildning. Du kan spåra hur mycket tid människor spenderas på att testa, vilka frågor han svarade felaktigt se översiktsstatistik för - de svagaste punkterna i våra medarbetare.

Larisa Soboleva "Siberian hälsa":

Varje år har vi mäter engagemang hos våra medarbetare, och från början av e-learning, har denna siffra ökat avsevärt, vilket framgår av resultaten av interna företags utredningar och mätningar.

Fem enkla regler - ett löfte som nu i krisen, företagets anställda kommer inte att förlora sin sinnesnärvaro med hjälp av moderna verktyg e-lärande. Han verkade ett tecken på att alla behövde företaget, finns det ingen anledning till apati på jobbet, men det finns ett ytterligare incitament och möjligheten att självutveckling... I detta sammanhang en konstig uttrycket "Krisen - en tid av möjligheter" verkligen blir en praktisk mening.

Larisa Soboleva "Siberian hälsa":

Minskad omsättning, minskade kostnader för mentorer och även som en följd av ökat antal positiva recensioner från kunder. Det ursprungliga syftet - att förbättra servicenivån - vi definitivt uppnått.

Irina Koroleva, in vitro:

Nu gav jag jobbet till kollegor för att optimera företagens utbildning och allt som ryms i en online-format utan dröjsmål för att översätta den.