Utrustning som importeras genom parallellimport kommer att förses med 1 års garanti
Miscellanea / / July 19, 2022
Köpare kommer att kunna byta eller reparera enheten gratis i händelse av äktenskap, men kostnaden för varor kommer att öka.
Medlemmar i Association of Internet Commerce Companies (AKIT) återförsäljare kommer att ge ryska köpare en ettårig garanti för importerade parallellimport komplex elektronik - hushållsapparater, smartphones, bärbara datorer och datorer. Detta gäller M.Video, Eldorado, Citylink, All Instruments, DNS-nätverk, samt Yandex. Market" och Ozon.
Om denna Izvestia berättade AKIT: s ordförande Artyom Sokolov, som också noterade att minimigarantiperioden för parallellimport ännu inte har fastställts i lag. Av denna anledning agerar återförsäljare efter eget gottfinnande, och många av dem garanterar helt enkelt inte nya enheter.
Formellt fastställer tillverkaren skyldigheterna för garantiservice självständigt. Men om varorna importeras till Ryssland utan upphovsrättsinnehavarens medgivande, är det inte fråga om något ansvar för produkterna. Garantiperioden kommer att ställas in för det land från vilket enheten importerades.
Det är för sådana varor som AKIT beslutat att lämna en garanti på egen hand. I praktiken kommer det att innebära att detaljhandelskedjorna måste sluta avtal med servicecenter om att de tar emot enheter för kostnadsfria reparationer. Tidigare ingicks sådana avtal av tillverkaren själv.
De kan vägra garantireparation eller utbyte endast om tjänsten bevisar att köparen själv har tagit sönder varorna - till exempel har han lagrat eller använt dem felaktigt.
Sådan garantiservice kommer att inkluderas i priset på varor, så kostnaden för redan dyr utrustning kan stiga igen, tillade experter.