Konfliktologi och konflikthantering - gratis kurs från 4brain, utbildning 30 dagar, datum: 4 december 2023.

Lektioner om konflikthantering
Efter att ha studerat en hel del teoretiskt material om konfliktologi, belyser det viktigaste stunder, systematisera dem och anpassa dem till praktiken, vi har utvecklat en uppsättning unika lektioner om detta ämne. Dessa lektioner diskuterar de viktigaste delarna av konfliktologi, samt presenterar åsikter från framstående vetenskapsmän och resultaten av viss vetenskaplig forskning. Det största värdet av dessa lektioner ligger i det faktum att stor uppmärksamhet ägnas åt praktiken.

Lektion 1. Vad är konflikt: typer, typer och former av konflikter
Trots att konflikter är en del av mänskligt liv kan inte alla svara på frågan: vad är konflikt egentligen? Konfliktbegreppet är mycket vagt i majoritetens förståelse, d.v.s. det är inte bara något i stil med: de hittade inte ett gemensamt språk, de grälade, slogs eller så såg de inte öga mot öga, utan något mer komplext. Och om vi talar om det faktum att konflikter är uppdelade i ett stort antal typer och sorter, så är det för många i allmänhet en "mörk skog".

I den första lektionen kommer du att bli bekant med begreppet konflikt, överväga dess negativa och positiva sidor (tro mig, de finns) och lära dig genom vilka tecken du kan känna igen en konflikt. Därefter kommer du att studera klassificeringar av konflikter och lära dig från exempel hur varje konflikt skiljer sig från varandra. En separat del kommer att berätta om hur modern konfliktologi typologiserar konflikter. Trots att den första lektionen mestadels är teoretisk, kommer du redan i den att få en underbar övning för att arbeta igenom dina inre tillstånd.

Lektion 2. Orsaker till konflikter och stadier av deras utveckling
Det är viktigt och nödvändigt att veta inte bara vad konflikter är och hur de är, utan också om orsakerna till vilka konfliktsituationer uppstår i allmänhet. Ofta kan även det mest ofarliga skämt orsaka gräl, så det är inte förvånande när regeringar verkade vänliga stater kan inte fredligt lösa frågan om vem som äger det eller det territorium. Följaktligen är orsakerna till eventuella oenigheter något som du behöver veta om innan du börjar vidta några praktiska åtgärder.

Den här lektionen kommer att introducera dig till flera typer av orsaker till konflikter, såväl som deras undertyper - den första delen av lektionen ägnas åt detta. I den andra delen kommer vi att prata om vilka stadier konflikten går igenom under sin utveckling, och vad dynamiken i denna process är. Varje steg kompletteras med illustrativa exempel. Det är mycket möjligt att några av exemplen kommer att verka väldigt bekanta för dig, eftersom de alla är hämtade från vanliga människors och samhällets liv.

Lektion 3. Förebyggande, förebyggande och konflikthantering
Uppkomsten av en konflikt föregås alltid av vissa omständigheter. Att veta vad som utlöser konflikter, liksom vad som kan stoppa den, är en grundläggande färdighet som en person kan använda för att undvika konfrontation. Om det inte var möjligt att förhindra konflikten, och konfrontation uppstod, är det viktigt att välja en beteendestrategi som bäst passar den aktuella situationen. Det här är sakerna som kommer att diskuteras i den tredje lektionen.

Du kommer att lära dig om vad processen för konfliktförebyggande är i allmänhet och om orsakerna som kan störa den; bekanta dig med teknik, med hjälp av vilken du lär dig att förebygga konflikter; Du kommer att lära dig om sätten att utveckla och upprätthålla samarbete och vilka regulatoriska rutiner som finns tillgängliga för att lösa konfliktsituationer. Huvuddelen av materialet i den här lektionen kommer att berätta om konflikthanteringsmetoder och de situationer där dessa metoder bör eller inte bör användas. Och i slutet av lektionen kommer de mest effektiva rekommendationerna för konflikthantering att presenteras för dig.

Lektion 4. Konfliktlösning och strategier för lösning
En person som vet hur man förebygger och hanterar konflikter har mycket större chans att undvika obehagliga situationer än någon som inte vet hur man gör detta. Detta garanterar dock inte 100% att en konflikt inte kommer att uppstå. Det är av denna anledning som konfliktologi ägnar stor uppmärksamhet åt frågan om konfliktlösning och lösning. Detta kan kallas en riktig konst, för att veta hur man tillämpar lämpliga tekniker kan dra nytta av även den farligaste situationen, samt eliminera den.

Den näst sista lektionen kommer att introducera dig till begreppen konfliktlösning och konfliktlösning och skillnaden mellan dem, samt de misstag människor oftast gör när de försöker lösa konflikter. Då får du lära dig om konfliktförebyggande och konfliktanalys. Mycket uppmärksamhet ägnas åt förhandlingsprocessen, eftersom de representerar huvudmetoden för att lösa konflikter, men andra metoder kommer inte att förbises. I den avslutande delen kommer du att titta på ett unikt verktyg för att arbeta med konflikter – konfliktlösningsmatrisen.

Lektion 5. Intrapersonlig konflikt: koncept, typer, förebyggande och lösning
På tal om konflikter i allmänhet, bör de inte förstås som en process av interaktion mellan människor eller grupper av människor. En speciell typ av konflikt uppstår ofta i en persons liv - intrapersonell konflikt. Och det kan ofta vara många gånger farligare än någon annan, eftersom personen inom vilken konflikten uppstod förlorar förmågan till en harmonisk tillvaro, normal kommunikation med andra människor, produktiv och effektiv aktiviteter. I sina mest akuta former kan intrapersonella konflikter till och med orsaka självmord eller extremt destruktivt antisocialt beteende.

Vad är intrapersonell konflikt? Hur yttrar det sig? Vilka typer av intrapersonella konflikter finns, och vad är dess grund? Varför kan intrapersonella konflikter inte bara vara destruktiva utan också konstruktiva? Hur kan du förhindra det eller lösa det om det inträffar? Du kommer att få svar på alla dessa frågor från förra lektionen.