MBA-expert: Företagsledning - gratis kurs från Russian School of Management, utbildning 250 akademiska timmar, Datum: 6 december 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Hur upprättar man en företagsledningsprocess i flera steg? Hur kan en chef utveckla personliga, chefsmässiga och professionella kompetenser för att bygga en effektiv utvecklingsstrategi?
"MBA Expert: Företagsledning" är en komplett kurs av professionell omskolning i företagsledning med ett utökat specialiseringsprogram.
— Företagsledning (inriktning).
— Ledarskap: affärskommunikation, medarbetar- och självförvaltning.
— Ledning: ledningsstrategi, utveckling, skapande av produkter och tjänster, affärsanalys.
— Marknadsföring: uppgifter och mål, digital marknadsföring, affärstransformation, arbete i en konkurrensutsatt miljö.
— Ekonomi: ekonomisk förvaltning, verktyg för utveckling, riskhantering och analys av investeringsprojekt.
— Personal: förvaltning av mänskligt kapital, anställdas livscykel, motivationssystem.
— Projekt: lansering, planering, företagsprojektledningssystem.
Du får lära dig hur du skapar ett effektivt företagsledningssystem, organiserar avdelningarnas arbete och ökar medarbetarnas produktivitet.
MBA-lärare vid Russian School of Management. Utvecklare av digitala transformationsprogram, designer av komplexa sociala system. Organisationsdesigner, systemingenjör.
MBA-lärare vid Russian School of Management. Utvecklare av digitala transformationsprogram, designer av komplexa sociala system. Organisationsdesigner, systemingenjör.
Konsult inom organisationsutveckling, strategisk och operativ ledning, personalutbildning. Expert på att sätta upp affärsprocesser.
Moderna trender inom management. Strategi. Kontrollsystem
• Digital ekonomi och affärsomvandling. Trender.
• Osäkerhet. Informationsasymmetri. Vinst.
• VUCА. Krav på företag från miljön.
• Livscykel. FoU, Startup, Business. Processer och projekt.
• Strategi. Hemligheter med snabbväxande företag. Gasellföretag.
• Spetskompetenser. Tillvägagångssätt för deras utveckling.
• Funktioner. Kontrakt. Krav på styrsystemet.
Systemdesign
• Verktyg för komplexitetshantering.
• 3 användbara analysverktyg.
• Metod för vetenskapligt sökande efter lösningar på problem.
• Matris av verktyg för design av styrsystem.
• Utveckling av ett värdeerbjudande.
• Digital transformation av verksamheten.
• Digital transformationsteam.
• Digital mognadsskala.
• Toppchefers kompetens.
• Digital transformationsteknik.
Affärssystem
• Uppmärksamhetshantering.
• Intellektuell kapitalförvaltning.
• Resursbalans.
• Strategi.
• Modern företagsdesign.
• VUCA värld och krav på företag.
• System och strukturer.
• Modellering av resursmål.
• Ledning.
• Smart förvaltning i den digitala världen.
• Osäkerhet och dess påverkan på ledningen.
Systemtänkande
• Systemtänkande: system och deras egenskaper.
• Linjärt tänkande och systemtänkande: exempel och egenskaper.
• Analys av en problemsituation, skapande av en helhetsbild, ifrågasättande, visualisering.
• Sök efter orsak- och verkan-samband i system. Ishikawa Fish visualiseringsverktyg.
• Sherwoods cirkulära kausalitetsdiagram.
• Återkoppling i systemet: balansering och förstärkning.
• Organisation som system.
• Tänkefällor. Vad hindrar dig från att fatta välgrundade beslut.
• Viktiga bestämmelser. Teorier om systembegränsningar, sök efter systemflaskhalsar.
• Systemtänkande som kompetens.
Planering, styrning och återkoppling i chefsarbete
• Mellanchefens arbete.
• Att sätta upp mål och mål för underordnade.
• Göra planer för att nå mål.
• Övervakning av genomförandet av planer.
• Återkoppling vid kontrollpunkter
• Genomföra möten.
• Beslutsfattande i förvaltningsprocessen.
• Problemlösning.
• Delegering av uppgifter och befogenheter.
• Grunderna i tidshantering för en chef.
Anställd livscykelhantering
• Adizes livscykel. Anställd som organisation.
• Val av medarbetare till organisationen.
• Normala och onormala anställdas problem under livscykelskeden.
• Medarbetarvärden i olika skeden av livscykeln som en indikator på mognadsnivå.
• Situationsbaserat ledarskap. Typer av anställda. Nivåer för uppgiftsinställning.
• Situationsbaserat ledarskap. Ledarstilar. En chefs roller i interaktion med anställda.
• Demotivering av anställda. Koncept och stadier.
• IPR som huvudverktyg för att stödja en anställd i olika skeden av livscykeln.
• Växmodell som ett sätt att arbeta med medarbetare i varje skede av livscykeln.
• Uppsägning av en anställd. Hur man skiljer sig från en anställd samtidigt som han behåller sin lojalitet mot företaget.
Anordnande av förberedelser och hållande av möten
• Varför misslyckas vissa möten?
• Dagliga 5-minuters- och veckomöten.
• Månatlig strategisession och kvartalsvisa granskningar.
• Typer och syften med möten.
Intensiv utveckling av företaget: innovativa projekt och startups
• Innovativt och innovativt företag.
• Koppling av innovativa projekt och start-ups till företagets strategi.
• Projekt eller startups.
• Mekanismer för att lansera innovativa projekt och startups i företaget.
• Innehåll och kvalitet i innovativa projekt och startups.
• Kostnad för innovativa projekt och startups.
• Deadlines för att leda innovativa projekt och startups.
• Risker i att leda innovativa projekt och startups.
• Kommunikation i innovativa projekt och startups.
• Bygga ett system för att introducera innovationer.
Strategi. Affärsomvandling. Balanced Scorecard
• VUCA-världen – framtidens värld.
• Tänker på chefer på högsta nivå.
• Fyra uppmärksamhetsområden för chefer på högsta nivå.
• Modell av den strategiska ledningsprocessen.
• Syn. Uppdrag. Strategiska intressen och strategiska mål.
• Bedömning och analys av den yttre miljön.
• Analys av din egen verksamhet.
• Analys av alternativ och val av strategi.
• Affärsomvandling.
• Strategiimplementering – Balanced Scorecard.
Processer. Affärsanalys. Utvecklingsidéer
• Strategiska analysverktyg.
• Digital modellering av aktiviteter och resultat.
• Mätningar och redovisning. Kvalitet.
• Processer, reglering, omkonstruktion.
• Verktyg för ständiga förbättringar. PDCA.
• Affärsanalys. Sök efter fördelar och optimalitet. Värde.
• Verktyg för affärsanalys.
• Statistisk analys. Defekt listmetod.
• Logisk analys av problemsystem. Fluga metod.
• Ekonomisk värdeanalys.
• Divergent-konvergent sökning och 5 varför?
Beskrivning, reglering, optimering och styrning av affärsprocesser
• Processlandskap. Välja en process för optimering.
• Teknik och optimering av affärsprocesshantering.
• BPMN Business Process Modeling Notation.
• Metoder för analys och optimering av affärsprocesser.
• Konstruktion av ett ledningssystem för affärsprocesser.
• Omarbetning av affärsprocesser.
• KPI som en del av ett ledningssystem efter mål.
• Reglering av processen. Minimerar personalens motstånd.
• Kontroll. Automatisering av affärsprocesser.
• Kontinuerlig förbättring av processledning.
Öva på att implementera processmetoden och internationella standarder. Processrevision
• Dokumentation av processinformation.
• Sekvens för implementering av QMS-processer enligt kraven i ISO 9001:2015.
• Internrevision av effektiviteten i processer och ledningssystem. Vad är en revision?
• Vad är ett ledningssystem.
• Förståelse av ISO 9001-text. Samband mellan objektiva bevis och ISO 9001-krav.
• Vad bör kontrolleras under processen och hur? ISO 19011:2021. Riktlinjer för revision av ledningssystem.
• Revisionsprogram.
• Genomföra en revision.
• Revisorers kompetens. Psykologiska aspekter av revision.
Inspirerande ledarskap
• Sociala instinkter i utövandet av inspirerande ledarskap och sätt att aktivera dem som ledare.
• Självinstinkt. Kampinstinkt. Territorieinstinkt. Staminstinkt. Rättviseinstinkt.
• Fem misstag som dödar motivationen. Lektioner för en ledare. Ledarskapsstilar och inflytande i utövandet av ledarskapsledning.
• Nivåer av medarbetarutveckling från "nybörjare" till "professionella". Hur en ledare kan välja en personalledningsstil.
• "Hjälp" och "stöd" vid implementeringen av ledarrollen för personaladministration.
• Mellan rollen som specialist och en inspirerande ledare.
• Fem metoder för att säkerställa medarbetarengagemang.
• Metaforiska typer av anställda: psykologi för att välja människor och hantera dem.
• Nyckelledarroller.
• Leader-Boss: ansvar, effektivitet, engagemang för mål.
• Ledare genom exempel: integritet, engagemang, entusiasm.
• Integratörsledare: ovillkorligt partnerskap, flexibilitet och kollegial målsättning.
• Tre formler för ledarroller: Chef, Exempel, Integratör.
Kunskaper om att tala inför publik
• Introduktion till kursen. Varför lära sig att tala offentligt?
• Förbereda för ett tal: analysera publiken och sätta upp rätt mål.
• Struktur för att tala inför publik.
• Förberedelse av talaren och platsen för offentliga tal.
• Tekniker för att säkerställa kontakt med publiken.
• Utveckla kontakten med publiken och behålla uppmärksamheten.
• Talalternativ: hur börjar du ditt tal?
• Problematisering av publiken och argumentation i offentliga tal.
• Svar på komplexa och provocerande frågor.
• Motivation till handling och avslutning av talet.
Målsättning
• Tre kategorier av människor i målsättning.
• Mål som en resurs för personlig effektivitet.
• Kunskap som en resurs för personlig effektivitet.
• Varför sätter folk inga mål?
• Den första lagen om måluppfyllelse.
• Hur våra mål fungerar. Denis Nezhdanovs teori om förkroppsligade tillstånd.
• Relationen mellan lycka och mål, författarens position och offrets position.
• Testa frågor när du sätter upp mål. Mellan syfte och avsikt. SMART målanalys.
• Fastställande av ämnet för att uppnå målet.
• Definition av önskat resultat (DDR).
• Mål mätbarhet.
• Ambitiöshet i målet.
• Uppnåbarhet av målet.
• Fastställande av hur brådskande målet är.
• Öva på att tillämpa reglerna för målsättning (affärsexempel).
• Målsättningsövningar (personligt exempel).
• Vad är resultatet? Vi kollar oss själva och vår omgivning. Den andra lagen om målsättning.
• Företagens bud om målsättning och måluppfyllelse.
• Balanseringsmål.
• Hemlig teknologi för att förhindra personlig "utbrändhet" i måluppfyllelse.
• Fyra nyckelfrågor till strategin för måluppfyllelse.
• Hur du definierar ditt uppdrag för att sätta riktade prioriteringar.
• Nivåer på värderingar och mål. Graves teori om spiraldynamik för personlighetsutveckling.
• Denis Nezhdanovs FiSEQ-metod vid strategisk målsättning.
• Viktiga misstag i målsättningen (10 illustrativa exempel).
Ny tidshantering
• Varför lyckas vi inte göra allt vi vill?
• Bekväm plan – vad det är och hur man gör upp det.
• Realistiska planeringstekniker.
• Planera stora uppgifter och projekt.
• Prioritering.
• Enhetliga framsteg och uppgifter som inte kan nås.
• Skydda din plan och hantera nödsituationer.
• Team time management.
• Förhala och arbeta med uppgifter som du inte vill göra.
• Skapande av ett tidshanteringssystem med elektroniska planerare.
Själv motivation. Mobilisering av resurser. Genomförande av planer utan förhalning
• Själv motivation.
• Mål, drömmar, livsstil.
• Fokusering och mobilisering av resurser.
• Vi genomför våra planer utan att förhala.
• Min situation.
Konceptet att skapa ett företagsuniversitet
• Corporate University är en viktig produktionsenhet.
• Värdet av ett företagsuniversitet för ett företag.
• Modellering av Corporate Universitys verksamhet.
• Företagskultur som grund för teambuilding.
• Avsedd användning av Corporate University.
• Strategi för Corporate University.
• Företagsuniversitetets taktik.
• Utvärdera effektiviteten av Corporate University.
• Företagsuniversitetets organisations- och personalstruktur.
• Centrum för ekonomiskt ansvar.
Ledare och team
• Vad är innebörden av ledarskap.
• Ledarens väg.
• Hur man utvecklar ledaregenskaper.
• Ledarens makt och inflytande.
• Ledarens personliga effektivitet.
• Hur man håller sig på rätt spår.
• Ledare och team.
• Systematisk syn på laget.
• Teamledningsstilar.
• Förbättra effektiviteten i team.
• Motivera medarbetare och team.
Ledare och medarbetare
• Vad behöver en ledare för effektiv ledning.
• Målmedvetenhet och resultatorientering.
• Prognos och planering.
• Kontroll och självkontroll.
• Ta beslut.
• Problemlösning.
• Delegation.
• Kommunikation med medarbetare.
• Utveckling av medarbetarpotential.
Marknadssystem och möjlighetssökning
• Marknadsföringsfunktioner. Utvecklingen av marknadsföringstanken. Värdebildning.
• Modern marknadsföring: strategi, taktik, trender.
• Marknadsledning.
• Arbeta med marknadsföringsinformation. Beräkning av marknadskapacitet.
• Koncentrationsindex. Expertmetoder. Lågbudget sätt att analysera marknaden.
• Marknadsundersökning. Uppgiftens mål. Implementeringsspecifikationer.
• Webbanalys. End-to-end-analys.
• Marknadsundersökningsscenario. Konstruktion av CJM.
• Algoritm för att utveckla en ny produkt. Generering av idéer. Design tänkande.
• Blå havets strategi. Värde innovation. Innovativa affärsmodeller.
Organisering av effektiv marknadsföring i företaget
• Grundläggande marknadsföring. Marknadsanalys, konkurrenter, målgruppssegmentering.
• Marknadsföringsstrategi. Marknadspositionering.
• Verktyg för marknadsföring online.
• Marknadsföring i sociala medier.
• Verktyg för offlinemarknadsföring.
• Medieplanering.
• Marknadsföringens inflytande på företagets produkter.
• Organisation av marknadsavdelningen. Positioner, funktionalitet, KPI: er.
• Samband mellan marknadsföring och försäljning.
• Bedöma marknadsföringens effektivitet.
Human Resource Management Strategi
• Företagets humankapital. HR funktion revision.
• HR-strategi.
• HR-analys.
• Personalkostnadshantering: budgetbildning.
• Personalkostnadshantering: metoder för kostnadsoptimering.
• Företagskultur i företaget.
• Organisatorisk förändringsledning: utveckling / förberedelse för implementering.
• Organisatorisk förändringsledning: hantera motstånd/upprätthålla förändring.
• Personalmarknadsföring. Arbetsgivarens värdeförslag.
• Marknadsföring av HR-varumärket vid arbete med olika generationer anställda.
Bildande av en effektiv arbetskraft
• Utbildning och utveckling av medarbetare. Kunskapshantering.
• Bildande av ett effektivt arbetslag.
• Ta bort motstånd vid genomförande av organisationsförändringar.
• Skapande av en motiverande miljö i organisationen.
Välbefinnande koncept
• Behöver organisationen implementera Well-being?
• Hur bedömer man nivån på medarbetarnas välbefinnande i en organisation?
• Hur välbefinnande påverkar medarbetarnas engagemang, produktivitet och lojalitet.
• Begreppet välmående och de fem förarna på jobbet.
• Fem stadier av kulturutveckling i en organisation.
• Val av verktyg för att implementera Wellbeing.
• Genomgång av alternativ för att implementera begreppet välbefinnande. Faktorer: fysisk hälsa och socialt välbefinnande, bekväm miljö, ekonomiskt välbefinnande och möjligheter till professionell utveckling.
• Algoritm för att introducera begreppet välbefinnande.
• Hur man undviker misstag när man implementerar Well-being.
• Genomgång av framgångsrika fall av implementering av begreppet välmående i företag med olika antal anställda.
Uppbyggnad av ett ekonomiskt ledningssystem. Analys av investeringsprojekt och riskhantering
• Praktisk tillämpning av befintliga rapporteringssystem för företagsledningsuppgifter.
• Grundläggande analys av företaget. Dashboard för verksamhetsanalys av företaget.
• Nyckelmetoder för att diagnostisera ett företags finansiella ställning: historisk, vertikal, plan-fakta.
• Ökad effektivitet genom identifiering av immobiliserade tillgångar. Tillgångsomsättning.
• Metodik för att fatta ledningsbeslut baserat på analys av indikatorer för kontantcykelmodellen.
• Resultatanalys baserad på den ekonomiska resultatredovisningen.
• Metodik för en övergripande analys av faktorer som påverkar effektiviteten i den operativa verksamheten.
• Viktiga framgångsfaktorer vid analys av interna och externa investeringsprojekt.
• Riskhantering som bas i ett affärsledningssystem. Skapa en riskmatris. Riskhanteringsmetoder.
• Analys av investeringsprojektens känslighet baserat på riskhantering och utveckling av scenarier för projektgenomförande.
Finansiella instrument för att öka effektiviteten
• Budgetering som en effektiv teknik för företagsledning.
• Enhetsekonomi som underlag för finansiell modellering.
• Bestämma vinstzonen vid skalning av en verksamhet.
• Identifiering av infrastrukturella begränsningar för affärsutvecklingsmodellen.
• Prognostisera affärsresultat baserat på budgeten för inkomster och utgifter.
• Bildande av en balanserad affärsutvecklingsplan baserad på kassaflödesbudgeten.
• Utformning av investeringspolicy baserad på CFS-indikatorer.
• Att prognostisera behovet av resurser och möjliga källor till företagsfinansiering baserat på det prognostiserade saldot.
• Intern affärsbedömning baserad på tre nyckelmetoder. Tillämpning av terminalvärde för att öka affärsvärdet.
• Affärsvärdering baserad på ekonomiskt mervärde.
Flexibel projektledning i näringslivet
• Platsen för flexibla designmetoder i näringslivet. Produktutveckling, Kundutveckling och Lean Startup.
• Affärsmodell för projektet och verksamheten.
• MVP. En minimalt fungerande produkt för att hitta en lösning.
• Pivot: när och hur ett beslut eller en strategi ska ändras.
• Agil i projektledning. Populariteten för olika agila tillvägagångssätt.
• Scrum. Begreppet Sprint. Roller i Scrum.
• Gruppmedlemmar. Funktioner och nödvändiga färdigheter.
• Dokument i projektet: Produktbacklog. Sprint eftersläpning. Burndown diagram.
• Processer: Sprintplanering, granskning och retrospektiv. Scrum möte.
• Implementering av Scrum. Problem och lösningar.
Klassiskt eller "planerat" förhållningssätt till projekt
• 5-fas projektlivscykel. Deltagare och deras roller enligt PMBoK.
• Effektiv projektlansering. Intressentkrav och stadga.
• Projektinnehåll. Hierarkisk arbetsstruktur (WBS).
• Beräkning av uppdragslängd och projektscheman.
• Beräkning av arbetskostnad och projektbudget.
• Riskidentifiering och begränsning.
• Projektledning.
• Kontroll av projektdeadlines, budget och innehåll.
• Förändringsledningssystem.
• Projektrapportering. Projektavslutning och lärdomar.