AliExpress har gjort ryska köpare att återvända varor utan att ange något skäl

Den 23 augusti AliExpress tjänst introducerar en ovillkorlig avkastning på inköp från Kina till ryska användare. För att returnera varor utan att ange någon anledning, kan du inom två veckor efter mottagandet. av det rapporter RBC.

Det förväntas att detta initiativ kommer att bidra till att öka efterfrågan på kläder och skorOch för att minska de risker som är förknippade med valet av storlek och stil.

"Ungefär en tredjedel av våra potentiella köpare de vägrar att köpa på plattformen på grund av svårigheter med returförfarandet, eller är rädda för att göra ett dyrare inköp än tidigare."

Liu Wei, AliExpress VD i Ryssland

Om du tidigare haft att returnera varorna öppen tvist och för att bevisa avvikelsen köpa webbplatsbeskrivning, behöver du inte förklara just nu.

Hur returnera en vara AliExpress

Returnera en vara som du vill öppna en tvist, få en speciell kod och presentera den tillsammans med varorna i departementet "Mail av Ryssland". Tillbaka pengarna till köparen vid leverans av varor till lagret AliExpress. Tjänsten är gratis.

Att återbetalning är möjligt inom två veckor efter mottagandet av varor. En återbetalning tar i genomsnitt 10-14 dagar, sade en företrädare för en handelsplattform.

Det är omöjligt att återföra AliExpress

I det första steget kommer en återbetalning vara tillgänglig för mer än 10 miljoner av de mest populära varorna, och sedan - för hela sortimentet. Ett undantag kommer att vara smartphones och elektroniska komponenter för prylar, underkläder och skräddarsydda bröllopsklänningar.

Senast köpa på AliExpress De blev tillgängliga rakt igenom app "VKontakte".