Generation jajaja: millenialy förändras marknadsföring

Marknadsförare kommer att bekräfta: Om du vill sälja något - Studera målgruppen. Det är nödvändigt att undersöka hur människor tänker medlemmarna i en viss samhällsgrupp, vad styrs i sina handlingar, för att undersöka deras köpbeteende. Det är bara de första stegen för nya möjligheter för interaktion. generationen jajaja (Millenialy, Y Generation, "y", "eko-boomers") är inget undantag.

För millenialov människor 15-25 år, finns tusentals produkter och varumärken, eftersom deras köpkraft ökar med varje dag som går. De har ett stort inflytande på konsumenternas efterfrågan. Därför att utveckla en strategi för samarbete, är det nödvändigt att bekanta sig med jajaja närmare.

Varje generation påverkar samhället. Människors handlingar ger upphov till sociala, kulturella och ekonomiska effekter som förändrar världen runt, samt före och efter förlossning. Dessutom agerande representanter för en viss generation bestämmer uppfattningen om "bra - dåligt". Därför bör företagen försöka förstå hur man fängsla millenialov.

grundläggande statistik

För att nå millenialov och integrera det ena eller det varumärke i deras liv, är det nödvändigt att förstå grunderna. I USA, cirka 79 miljoner, "y", vilket motsvarar 25% av befolkningen. Dessa unga människor för tre miljoner mer än baby boomers (deras föräldrar).

Talisternas - stor styrka, har en betydande inverkan på köpkraften, policy, pensionssystemet. "Fathers" en hel del, är det lätt att påverka samhället, att fånga uppmärksamheten hos stora företag och små företag som vill kapitalisera på mängden. Men "barn" (millenialy) med deras antal inte långt bakom, och ibland har en ännu större effekt. Särskilt när man betänker detaljerna i deras förhållande till pengar, utbildning, nya idéer.

Andelen generation Y har sjunkit två ekonomiska krisen: den första - i början av 2000-talet, det andra året -2009, den så kallade Great Recession åtföljdes av nedgången av inteckning. Båda dessa händelser påverkat finans millenialov förtroende och säkerheten i sina arbeten, vilket i sin tur påverkade hur de definierar individuell framgång och spendera pengar.

Märkligt nog, trots dessa två kriser och förluster av arbetstillfällen, representanter generation jajaja rikare än baby boomers vid samma ålder. Ibland millenialy leva med andra människor (föräldrar, romantisk partner eller vänner) att ha en högre totala intäkter. "Y" utbildade föregångare. Bland dem, den högsta andelen studenter / akademiker jämfört med andra generationer.

Detta gör att millenialam har en högre inkomst när de börjar arbeta. Från tid till annan, de liknar Generation GI (i Amerika de säger "generation av den stora depressionen", och vi har - "generation vinnare; personer födda under åren 1900-1923), eftersom de kan vara ekonomiskt. De flesta millenialov anser sig klokt i förhållande till sin ekonomi. De försöker göra genomtänkta inköp och undvika överskott.

socialt beteende

När krisen under 2009 kommer att avta, millenialy kommer att ha mer och mer köpkraft (på grund av sin utbildning) och en allt större inflytande (på grund av deras antal).

Den finansiella nedgången har bildat beteende "y" med hänsyn till att spendera pengar, men gav upphov till vissa ideal och sociala och kulturella evenemang under denna period. Barn av 1980-talet och 1990-talet, medvetna om deras inverkan på samhället. De är väl informerade i fråga om miljö, tolerans och acceptans av andra, och är väl medvetna om att även en person kan göra en skillnad (en soldat i fält).

Jajaja generation - människor som vet vad som är återvinning och förstår hur källsortering minskar mängden. De är medvetna om förekomsten av den globala uppvärmningen och världens beroende av fossila bränslen. Inget av den tidigare generationen var inte så medvetet i konsumtionsprocessen.

Millenialy sett inflytande kvinnor (inklusive hans mor) på strukturen av arbetskraften. Myten att en kvinna är begränsad till ett val mellan karriär och familj utspridda. De kan vara goda hustrur och mödrar, och på samma gång att gå upp företagets stege. Generation Y har sett hur kvinnor går upp i vikt i samhället. Detta hände på grund av idén om allas lika oavsett kön och ålder.

"Y" lärt lärdom av tidigare diskriminering och har blivit mer benägna att raslig integration i det dagliga livet. För tidigare generationer, så var nytt, de har precis lärt sig att acceptera människor med olika hudfärg eller ögonform. För millenialov är normen, som är baserad på lagar samlevnad. Konsekvenserna av dessa föreställningar - antagandet av homosexuellas rättigheter, spridning av interracial dating och äktenskap.

Jajaja generation och teknik

Mer än någon annan generation, vid beslut förlitar millenialy på varandra, på ett yttrande från vänner. De har "på fingertopparna teknik" (smartphones, surfplattor, etc.), samt ett antal plattformar för kommunikation (Facebook, Instagram, Twitter och så vidare).

Sociala medier tillåter "y" för att dela dina tankar med ett brett spektrum av människor och påverka dem. Huskies, repost och kommentarer - det är deras elverktyg. Med hjälp av dessa verktyg, de uttrycker sina åsikter och bedöms på dessa eller andra saker.

Oavsett om det är en åsikt om denna produkt, händelse, eller utvärdering av någon politisk figur, millenialy veta att deras röst är giltig. Det är deras vapen.

Att säga att elektronisk kommunikation är en viktig företrädare faktor jajaja - för att inte tala. Om vi ​​generaliserar många artiklar om användningen av millenialami olika prylar, kan vi konstatera att de anser inte bara som en teknik anordningar och program för kommunikation, för dem är det ett sätt att förbättra livet för att hjälpa dem att göra de rätta valen, samt bidra till utvecklingen samhället.

Det är inte förvånande nivå millenialami användning av sociala medier och olika prylar. Det är högre än alla tidigare generationer. Bara för att ett århundrade "y" faller många gånger mer från enheter och plattformar för kommunikation.

Tabletter, smartphones och bärbara datorer ger dem den frihet de kan ansluta till nätverket när som helst, när de vill. Således millenialy mycket multitask användningsområden kommunikationsmedel. "Echo Boomers" kan titta på showen, samtidigt chatta med vänner och köpa saker som de såg på din favorit hjälte. För dem värdefulla åtnjuter något ensam, men samtidigt har möjlighet att dela erfarenheter med vänner.

Tillfälliga nöjen - en annan viktig fråga för millenialov. Världen har blivit mer tillgänglig, så jajaja generation vill ha, om inte alla på en gång, sedan åtminstone allt vad den vill och när man vill. Denna filosofi är inte begränsat till den digitala världen.

De köper fortfarande i butiker, men online shopping blir allt viktigare. I detta fall är linjen mellan online och offline shopping urholkas. Den viktigaste punkten - hastighet. Jajaja generation strävar efter att hitta rätt produkt snabbt och enkelt köpa den i två klick. På grund av detta, varumärken har plats och interagera med kunder som använder relevant innehåll, har en större chans att påverka köpbeslut Generation Y.

Att skapa ett forum för dialog där millenialy kommer att få möjlighet att utbyta åsikter med varandra, kan orsaka deras intresse och öka försäljningen. Men om ett förslag varumärke inte uppfyller deras behov, kommer de att gå förbi utan att stanna och utan att ge en chans att lyckas.

Avdrag av intresse millenialov

Kontinuerlig kontakt är nödvändig för att hålla uppmärksamheten hos millenialov och skapa en känsla av att varumärket gör deras liv bättre, har ett värde på den. Om vi ​​drar en parallell med den höga utbildningsnivån jajaja generation, kan man anta att den törst efter kunskap avgör valet av en viss produkt. Studier visar att millenialam inte som alltför påträngande varumärken som försöker dem något vparit. Samtidigt kommer företag som säljer sina produkter genom att tillhandahålla nya sanningsenlig information har större framgång och en större chans att återköp.

Om företaget erbjuder innehåll som förbättrar en produkt eller tjänst, och i likhet med andra intressen millenialov, trovärdigheten i sitt varumärke i ögonen på kunden ökar betydligt Generation Y. Till exempel, sker detta när ett företag ger upphov till frågor som är viktiga för publiken, eller en metod för användning av produkten, vilket ger köparen en extra upplevelse. Till exempel, vissa märken av mat erbjuda innehåll som gör det möjligt millenialam laga mat från sina produkter perfekta rätter i restaurangen.

Varumärken som tar denna strategi för att positionera sig som något av värde i form av en önskan att "y". Detta gör det möjligt för företag att vara i ögonen på kunder är mer än bara leverantörer av produkter och tjänster, blir de sändare erfarenhet behövs millenialam.

Företag som tillhandahåller djup och känslomässigt engagemang för sina kunder, liksom förklara, varför de inte är mer relevanta konkurrenter för Y-generationen, är mer benägna att vara en del av deras liv. Detta uppmuntrar millenialov tala om dessa eller andra produkter till vänner, vilket bidrar till att främja dem. Open, kontinuerlig och relevant kommunikation - nyckeln till framgång i marknadsföringen till generation jajaja.

Grundtanken

Uppgiften för alla företag - för att förstå vad som är viktigt för att generera jajaja som absorberar oss med sina idéer och social dynamik. Sida på Facebook, Twitter, samt innehåll av hög kvalitet på webbplatsen är avgörande. Men det finns några företag som inte får från processen för framgång.

I USA, 79 miljoner "y". Var och en av dem har sina egna smaker, önskningar och mål. Vissa människor tror att genom att köpa enbart ekologiska produkter, kommer de att vara närmare den standard "hälsosam livsstil". Andra letar efter prisvärda lösningar, som kommer att hjälpa frigöra ytterligare tid under dagen. Andra uppskattar båda. Millenialy-föräldrar söker ständigt efter sätt att förbättra och förenkla livet. Det bestämmer deras föräldraskap stil.

Naturligtvis alla "y" är annorlunda, hitta likheter ganska svårt, men det finns vissa kvalitetsprodukter som är viktiga för alla medlemmar i jajaja generation.

1. värde

Millenialam viktig egenskap. Men priset för detta är att vara ärlig. Tricket är att sätta in ordet "ärlig." Det är kär en, kan det vara billiga saker för en annan. Det beror på graden av inkomster och hur den eller den saken är viktigt i människans liv.

Ärligt talat, så säger de flesta konsumenter, tas här och begreppet "prisvärd lyx". ett par skor kan vara för dyrt för en person och en annan av dess kostnad kommer att motiveras, eftersom han värderar kvalitet skor. Å andra sidan kan människor som inte ser värdet i ett par skor ge samma pengar för vissa trendiga gadget, eftersom det är mer fokuserade på deras behov.

Idén är inte ny, men för generationer jajaja mycket noggranna i fråga om pengar utgifterna, bör det stå klart att produkterna ska vara: a) hög kvalitet, b) tillgodose behoven hos konsumenten.

2. relevans

"Det här är mitt" - en annan egenskap hos tänkande "y". Informationsflöden är enorma, millenialy ständigt utsätts för tryck.

Global samverkan skapas av Internet, genererar ett stort urval fält. Nya produkter och tjänster uppfanns så snabbt att millenialov söka och hitta dem - en riktig rolig. Så snart "y" ser något nytt, han omedelbart delas rekommendationerna med vänner och bekanta.

Exempel - millenialov föräldrarnas beteende. Tidigare generationer av frågan om utbildning och vård av barn förlitat sig på ett yttrande från sina fäder och mödrar. Naturligtvis kunde de pratar med sina vänner, för att få nya idéer, men även i detta fall, källan till informationen var begränsad krets av bekanta.

Millenialy fortfarande rådgöra med föräldrar och vänner, men den globala effekten av människor från hela världen mer och mer. Tillgång till global kunskap och personlig erfarenhet för att hjälpa dem att ha en trim synvinkel. De väljs av den information som finns tillgänglig för dem att skapa sin egen stil av utbildning som uppfyller deras behov och värderingar.

Generation jajaja vet deras baggy val, och de frågar yttrande andra, att göra det rätt. Varumärken måste vara progressiv eller bakåtsträvande, bara för att visa dess relevans för att bevisa att de också kan vara effektiva för att lösa problem millenialov.

3. äkthet

Slutligen, det sista, vilket är viktigt för marknadsföring - är det faktum att den generation jajaja antal alternativ är mycket bredare än andra generationer. Antalet media, som nu är på marknaden, vilket skapar en enorm digitalt brus. Itu med det allt svårare.

I en värld av information overload inte längre stel medborgare läsa och tror inte att de ser ut och känns.

William Irwin Thompson, en social filosof, kulturkritiker

Millenialy verkligen ser ut och känns, men de är fortfarande läsa och tänka. Kombinationen av detta ger dem möjlighet att fatta rationella beslut. De är alltid väntar på mer och alltid jämföra vad som erbjuds.

För att bryta igenom digitalt brus och vinna respekt millenialov, marknadsföring (produkter och tjänster som främjar) ska vara nöjd och vara äkta. Om varan inte är tillräckligt motiverade eller alltför påträngande, är det troligt att den "y" inte kommer att acceptera det. Det är nödvändigt att förstå sin själ, att respektera deras intelligens och ge dem något som de kan hämta inspiration. Endast i detta fall kommer varumärket att ha en chans att lyckas.

sammanfattning

Jajaja generation, liksom andra, påverkas av kulturen i världen. Samtidigt ett enormt inflytande på hans tro och handlingar har tekniken och de förändrade sociala dynamik.

Narcissism, lättja och självförtroende - egenskaper som skiljer "y" från företrädare för andra generationer. Millenialy redo att argumentera, är de alltid väntar på mer och ber de bästa idéerna till liv. Ignorera jajaja generation kan leda till en kollaps av ditt varumärke, eftersom det bara är medvetna om sin köpkraft. Kommer att äga rum för ytterligare ett decennium, och millenialy blir lojala mot varumärken som har byggt relationer i dag.

Dessutom jajaja studien förbereda dig att arbeta med dem som kommer att ersätta dem. En ny generation växer upp iPads på galna hastigheter framåt i utvecklingen av alla förfäder. Det är svårt att ens föreställa sig vad de är värda.